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新聞動(dòng)態(tài)
鞋柜放門口,損人利己,法律禁止!
現(xiàn)在很多小區(qū)樓房格局是兩梯多戶, 住戶從電梯到家門口要經(jīng)過公共走廊。 然而,正是這條公共走廊, 讓一些鄰里之間鬧得不可開交。 最近吳小姐因?yàn)楣沧呃壤锍霈F(xiàn)的一個(gè)鞋柜, 與鄰居鬧掰了。 雖然她已與 ...[
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瀏覽:428 添加時(shí)間:2021/12/17 14:26:03
鞋柜放門口,損人利己,法律禁止!
現(xiàn)在很多小區(qū)樓房格局是兩梯多戶,住戶從電梯到家門口要經(jīng)過公共走廊。然而,正是這條公共走廊,讓一些鄰里之間鬧得不可開交。 最近吳小姐因?yàn)楣沧呃壤锍霈F(xiàn)的一個(gè)鞋柜,與鄰居鬧掰了。雖然她已與鄰居協(xié)商多 ...[
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物業(yè)案場服務(wù)23個(gè)怎么辦?
01 平時(shí)遇到客戶時(shí) 怎么辦? 1、主動(dòng)打招呼,主動(dòng)讓路。 2、如果知道客戶的姓名,早上見面時(shí)應(yīng)稱呼“××先生(小姐)早晨好。ㄔ缟虾茫。” 3、對不熟悉的客戶亦要 ...[
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瀏覽:443 添加時(shí)間:2021/12/17 14:08:14
物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中的9個(gè)細(xì)節(jié)
團(tuán)隊(duì)管理(team management)指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。基本上,小組是組織的基本單位,各種小組的形成,若是成員 ...[
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物業(yè)人的100個(gè)怎么辦
1~10問 1、上崗前應(yīng)該怎么辦? 答:員工上崗前,仔細(xì)檢查著裝,做到整潔統(tǒng)一、按規(guī)定佩帶胸卡,帶好對講機(jī)等必備用品,方可上崗,由領(lǐng)班員列隊(duì)檢查。 2、員工交班時(shí),怎么辦? 答:員工 ...[
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禁止小區(qū)內(nèi)撿拾廢品的通知
垃圾廢品容易滋生和攜帶有害細(xì)菌,小區(qū)里大多數(shù)撿垃圾的老人沒有戴口罩和勤清洗等基本的防護(hù),一旦家人細(xì)菌感染、身體受傷、家里孳生蚊蟲蟑螂等,花費(fèi)的醫(yī)療、治理費(fèi)用,遠(yuǎn)超過售賣這些廢品的錢。 尤其是家里 ...[
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物業(yè)服務(wù)警示標(biāo)語設(shè)置指南
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求, 物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)的養(yǎng)護(hù)和維修, 定期檢查消除隱患。 對公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位 設(shè)置警示標(biāo)識, 對可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場所 ...[
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131條物業(yè)客服話術(shù),趕緊學(xué)起來
作為物業(yè)客服人員,每天要面對形形色色的業(yè)主,回答各種各樣的問題,這對客服的溝通對話能力是一種考驗(yàn)。 今天和大家分享實(shí)用的物業(yè)客服回答業(yè)主的話術(shù),針對不同問題作出相應(yīng)的回答,讓溝通更加暢 ...[
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瀏覽:509 添加時(shí)間:2021/11/17 17:21:11
溫馨提示丨安全用電用氣
用電安全 1、不要超負(fù)荷用電?照{(diào)、烤箱等大容量用電設(shè)備必須使用專用線路。電線不能亂拉亂接、超負(fù)荷運(yùn)行,許多臺電器不能功用插座,如多臺空調(diào)、烤箱等。 2、要選用合格的電器,不使用假冒偽劣電 ...[
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成為優(yōu)秀物業(yè)人的15條標(biāo)準(zhǔn)
一個(gè)或幾個(gè)員工的優(yōu)秀,不是優(yōu)秀,一群員工的優(yōu)秀,才算優(yōu)秀。如果有90%以上的服務(wù)人員都能形成與企業(yè)一致的文化價(jià)值、行為觀念、服務(wù)意識,那么這個(gè)物業(yè)企業(yè)就一定會成為一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理公司。 ...[
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