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隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及住宅制度的改革、住宅建設(shè)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)發(fā)展越來越快，物業(yè)服務(wù)可以使房屋保值增值，延長房屋經(jīng)濟壽命，給各位業(yè)主提供清潔、優(yōu)美、舒適、安全的居住及工作環(huán)境。物業(yè)費是小區(qū)各項工作正 ...[全文閱讀]

物業(yè)-老程評：物業(yè)管理服務(wù)的矛盾糾紛的解決關(guān)鍵在溝通。“質(zhì)價相符、熱情真誠”，這一計是三十六計總綱，是絕技！ 第1計 瞞天過海 作為物業(yè)管理人員，對業(yè)主說實話沒錯兒，但什么實話都說就大錯特錯 ...[全文閱讀]

當(dāng)前，物業(yè)養(yǎng)老已成為社會熱點話題 今年“十四五”規(guī)劃針對居家社區(qū)養(yǎng)老需求，提出支持家庭承擔(dān)養(yǎng)老功能，推動專業(yè)服務(wù)向社區(qū)延伸，適應(yīng)公共設(shè)施的適老化改造。 在目前的養(yǎng)老模式下，居 ...[全文閱讀]

作為一名物業(yè)管理人員，每年會隨著季節(jié)的變換，而調(diào)整工作要點和計劃。天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，真正的夏季已經(jīng)來臨，雖然我國地域遼闊，各地氣候差異較大，但總有一些夏季的物業(yè)管理工作相通的，今天幫大家羅列下。 ...[全文閱讀]

物業(yè)管理是隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是住房制度的改革而出現(xiàn)的一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，是與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的全新的房地產(chǎn)管理形式。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)的一種服務(wù)性行業(yè)。其基本目標(biāo)是提高物業(yè)的經(jīng)濟價值和使用價 ...[全文閱讀]

日常工作管理制度 為了進一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀念，維護正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。 一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的 ...[全文閱讀]

作為一名物業(yè)管理人員，每年會隨著季節(jié)的變換，而調(diào)整工作要點和計劃。夏季之時，應(yīng)該注意以下幾點： 一、防汛工作 防汛工作是物業(yè)公司夏季重點工作之一，一來是法律和合同約定的義務(wù)；再者，近年來，因為 ...[全文閱讀]

墻皮脫落刮壞了業(yè)主的車物業(yè)有責(zé)任嗎？ 業(yè)主在小區(qū)散步摔倒物業(yè)有責(zé)任嗎？ 大風(fēng)把空調(diào)箱吹落砸壞了業(yè)主財物物業(yè)有責(zé)任嗎？ …… 物業(yè)企業(yè)在對小區(qū)進行日常服務(wù)過程中會碰到形形色色的突發(fā) ...[全文閱讀]

階段 控制 要點 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)策略措施 備注 裝修階段 ...[全文閱讀]

要做到三個尊重 •“尊重工作” •“尊重伙伴” •“尊重自己” 尊重自己就必須要做到三個“不 •“不服輸” •“不消極” •“不負(fù) ...[全文閱讀]