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      1. 物業(yè)公司
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        裝修管理費(fèi)該不該收?
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2018/9/10 10:26:46  點(diǎn)擊:1109

        現(xiàn)在,當(dāng)住戶、租戶進(jìn)行裝修時(shí),幾乎全部的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)都要收取一些費(fèi)用。這些費(fèi)用總體看來(lái),分為兩種類型,一是可以退還的,二是不退還的。要退還的部分,主要是裝修押金,而不退的費(fèi)用部分,則往往被稱為裝修管理費(fèi)。

        上述兩種費(fèi)用往往都沒(méi)有一個(gè)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的,不同的小區(qū)、不同的物業(yè)管理公司標(biāo)準(zhǔn)差別不小,就是同一個(gè)小區(qū)、同樣的物業(yè)管理機(jī)構(gòu),情況也有很大不同。

        這主要是因?yàn),?guó)家對(duì)于裝修管理費(fèi)等并沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)定,所以各家物業(yè)管理機(jī)構(gòu)就根據(jù)自己的情況來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn),互相之間差別就很大,隨意性也比較大。正是因?yàn)檫@樣,很多的業(yè)主有意見(jiàn),不少人認(rèn)為,既然國(guó)家沒(méi)有規(guī)定,物業(yè)管理公司就不能收這錢。還有些人認(rèn)為,這些費(fèi)用隨意性大,所以對(duì)這錢的使用、效用等情況表示不信任。每個(gè)小區(qū)恐怕都能見(jiàn)到業(yè)主與物業(yè)管理公司之間,因?yàn)檫@些問(wèn)題而發(fā)生爭(zhēng)吵。

        我們分析這些問(wèn)題,需要結(jié)合實(shí)際生活。首先,對(duì)于裝修隊(duì)伍的押金,還是應(yīng)該收取的。實(shí)際生活中,確實(shí)有不少的裝修工人在進(jìn)行裝修時(shí),不考慮他人生活的方便、安全,也不顧及對(duì)建筑物、設(shè)施設(shè)備的保護(hù),野蠻施工,隨意拋擲垃圾,在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行施工等等,引起了其他業(yè)主的極大不滿。

        事先,由裝修公司、裝修隊(duì)伍向物業(yè)管理機(jī)構(gòu)提供一筆裝修押金,如果在裝修過(guò)程中出現(xiàn)損壞物業(yè)、破壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備等、給其他人造成生命、健康、財(cái)產(chǎn)方面的損失等情形時(shí),從這筆押金中支付。如果裝修過(guò)程一切平安,沒(méi)有出現(xiàn)上述情形,物業(yè)管理機(jī)構(gòu)將把收取的押金奉還。應(yīng)該說(shuō),這是一個(gè)比較好的監(jiān)督、控制、補(bǔ)救的好辦法。

        麻煩的是不退還的裝修管理費(fèi)部分,物業(yè)管理公司普遍認(rèn)為,裝修時(shí),他們要對(duì)裝修工人、裝修材料、裝修行為進(jìn)行管理、監(jiān)督,而這些工作當(dāng)然會(huì)有人力、物力開(kāi)支。這些工作應(yīng)當(dāng)是正常的物業(yè)管理工作以外的增加量,所以這些開(kāi)支不能在物業(yè)管理費(fèi)中列支,而要額外單獨(dú)收取。

        這筆錢到底該不該收,不能絕對(duì)地以有沒(méi)有相關(guān)的法規(guī)為標(biāo)準(zhǔn),畢竟法規(guī)存在著一定欠缺。由于物業(yè)管理公司與業(yè)主間是平等的民事主體,他們之間存在著服務(wù)合同關(guān)系。物業(yè)管理公司提供服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)。如果物業(yè)管理公司提供了額外的服務(wù),并被業(yè)主接受,那么物業(yè)管理公司就有理由要求相應(yīng)的對(duì)價(jià)。反之,如果并沒(méi)有額外的服務(wù),就不可巧立名目收費(fèi)。

        物業(yè)管理公司的本職工作就是管理物業(yè),業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)并不是要求物業(yè)管理公司成為自己家庭私用仆人,裝修如果只是在業(yè)主屋里與世隔絕地進(jìn)行,也沒(méi)有進(jìn)行管理的必要。物業(yè)管理公司是為全體業(yè)主服務(wù)的,所以他們一般并不管裝修工作是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、是否漂亮美觀、是否合乎業(yè)主自己的要求等等,只有當(dāng)裝修行為可能會(huì)對(duì)整個(gè)物業(yè)、相鄰部位、其他業(yè)主造成損失,才需要物業(yè)管理公司進(jìn)行管理?峙氯魏挝飿I(yè)管理公司都不會(huì)聲稱自己只管不進(jìn)行裝修的物業(yè),對(duì)裝修工作的管理應(yīng)該是物業(yè)管理公司工作的一部分。

        況且,收益與責(zé)任是相對(duì)應(yīng)的,物業(yè)管理公司如果收取了裝修管理費(fèi),如果裝修工作出現(xiàn)對(duì)物業(yè)的損壞,那么物業(yè)管理公司是否承擔(dān)管理不善的責(zé)任呢?實(shí)踐中大都是只收錢不負(fù)責(zé),除了問(wèn)題推到裝修公司、工人身上,還要扣他們的押金,這是非常矛盾了,也很不合理。也有些物業(yè)管理公司稱:裝修時(shí)候,必然有很多工人,也就必然增加工作量,所以要另外收錢,按照這樣的理論,很難說(shuō)服業(yè)主。

        所以裝修押金就基本上解決問(wèn)題了,不應(yīng)該收取什么管理費(fèi)。其實(shí)大多數(shù)的業(yè)主也都意識(shí)到,物業(yè)管理機(jī)構(gòu)對(duì)于房屋裝修等活動(dòng)加以管理是很有必要的。問(wèn)題是,管理是不是就等于收錢。上述情形的出現(xiàn),反映出很多物業(yè)管理公司還是沒(méi)有把自己置于與業(yè)主平等的民事主體地位,習(xí)慣于用各種強(qiáng)制性、武斷的規(guī)定來(lái)解決新問(wèn)題,但是這樣實(shí)際上是不可能解決問(wèn)題的。


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