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      1. 物業(yè)公司
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        排水管堵塞要求賠償損失,物業(yè)公司:我已履行義務,且不是侵權人
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/9/18 15:39:02  點擊:1322

        物業(yè)公司應按照相關的法律規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定提供相應的物業(yè)服務,在小區(qū)發(fā)生物業(yè)事故的時候,應及時阻止嚴重后果的發(fā)生,否則物業(yè)公司也應當承擔相應責任。那么在這樣一種情況下,相鄰業(yè)主造成侵害,物業(yè)服務公司,如果及時履行了物業(yè)管理職責,排除妨礙,減少損失,就無需承擔物業(yè)管理責任了。但是如果物業(yè)公司怠于履行物業(yè)管理職責,侵權人承擔侵權責任,物業(yè)公司也要承擔相應的責任。

        排水管堵塞要求賠償損失,物業(yè)公司:我已履行義務,且不是侵權人

        以案說法

        業(yè)主郭某購房入住小區(qū),小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同。郭某上層住戶將塑料袋等物倒入排水管導致排水管堵塞,使郭某房衛(wèi)生間的下水道污水反灌,造成屋內地面污水浸濕,墻體污損。事故發(fā)生以后物業(yè)服務公司對管道進行了疏通,并且對郭某的房間進行了清掃。

        排水管堵塞要求賠償損失,物業(yè)公司:我已履行義務,且不是侵權人

        不久,業(yè)主郭某起訴至法院,稱物業(yè)服務公司管理不善,新房入住之初即發(fā)生如此惡劣的事故,給自己的財產和精神造成極大的損失。要求物業(yè)公司書面說明事故原因,恢復原狀,公開道歉,并且賠償違約金等各種損失共計3萬元。

        物業(yè)公司稱自己已經按照合同履行約定的義務,而且不是侵權行為人,請求法院駁回郭某的訴訟請求。

        排水管堵塞要求賠償損失,物業(yè)公司:我已履行義務,且不是侵權人

        一審法院經審理判決物業(yè)服務公司負責將郭某的房屋恢復原狀,賠償郭某5000元的經濟損失。物業(yè)公司不服,以自己并非排污管道堵噻的責任人,也不存在違約行為為由上訴至中院,中院審理認為,郭某因排水管堵塞造成的損害結果應當由侵權行為人承擔責任。物業(yè)公司已經及時進行管道疏通,并將房屋進行清掃,履行了管理職責,并不違反合同約定,因此物業(yè)公司不應當承擔賠償責任,所以二審法院判決駁回郭某的訴訟請求。

        上述情況,如果物業(yè)公司未依約履行物業(yè)管理職責給業(yè)主造成損失,則應當予以賠償。郭某的損失是因為同一單元上層住戶堵塞排水管,造成污水返灌,其直接侵權行為人為上層住戶,而非物業(yè)公司。同時物業(yè)管理公司及時對管道進行疏通,并將房屋進行清掃,已經履行物業(yè)管理合同約定的義務,不存在怠于進行物業(yè)管理行為。

        由此可見在房屋共用部位,共用設施設備發(fā)生,物業(yè)事故時,業(yè)主應當及時通知物業(yè)公司,物業(yè)公司知曉后及時采取措施排除妨礙,業(yè)主應向相關侵權行為人要求賠償。

        以上圖片來源于網絡


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