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      1. 物業(yè)公司
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        >> 物業(yè)公司管理制度
        物業(yè)公司
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        物業(yè)公司管理制度
        物業(yè)憑什么收取物業(yè)管理費?
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/9/27 14:35:21  點擊:1245

          業(yè)主:物業(yè)憑什么收我們裝修管理費?
          部分業(yè)主反映該項收費有點亂,收費名目和標準各不相同;相關部門:收費亟待規(guī)范,監(jiān)管存在盲點
           
           本報訊 近日,一些讀者致電本報反映,部分小區(qū)的物業(yè)向業(yè)主收取裝修管理費,但是收費的名目和標準比較混亂。“裝修管理費到底包含了什么管理內容?”“為什么裝修垃圾業(yè)主不能自己清理而必須交垃圾清運費由物業(yè)清理?”“各項收費是否有統(tǒng)一核定標準,是否屬于物業(yè)擅自定價?”近幾日,海南特區(qū)報記者就此進行了采訪。
          記者 馬珂 王彩虹
           
          讀者
          反映
          
          被收裝修管理費,業(yè)主不爽
           
           瓊海兆南萬泉綠洲小區(qū)業(yè)主林先生在房子裝修尚未動工的情況下,已經向物業(yè)交納了917元的費用,其中包括500元裝修管理費、307元垃圾清運費、10元許可證費、100元租用運沙車費!鞍准埡谧侄紝懺趨f(xié)議上,不簽字、不交錢,就不能入戶裝修,這是協(xié)議還是霸王條款?”林先生說,他沒有看到任何有關部門核準此類收費的文件!把b修管理費包含什么內容也沒有明確,管理費都交了為什么還要必須花10元錢辦理物業(yè)公司自制的出入許可證,所有的交費只有收據沒有發(fā)票,收費標準到底是誰來核定?”林先生說他的心里存在很多疑惑。
           記者采訪還了解到,瓊海兆南萬泉綠洲小區(qū)附近的某小區(qū),物業(yè)向業(yè)主收取的裝修管理費金額為1000元。
           而在不久前,?诃偵絽^(qū)鳳翔路佳潤小區(qū)的范先生由于物業(yè)要求他裝修期間必須交300元電梯費和400元垃圾清理費一事,與物業(yè)公司發(fā)生矛盾。
           
          物業(yè)
          公司
           
          收費有依據,標準自己制定
           
           527日,記者就林先生反映的問題采訪了瓊海兆南萬泉綠洲小區(qū)物業(yè)管理處經理青敏。青敏告訴記者,瓊海的小區(qū)物業(yè)幾乎都收取裝修管理費,內容主要涉及裝修期間小區(qū)內環(huán)境清潔、電梯使用等。青敏給記者拿出了一本由海南省物業(yè)管理協(xié)會印制的《物業(yè)管理政策法規(guī)匯編》,其中《住宅室內裝修管理辦法》第三章第十六條規(guī)定,住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議應當包含管理服務費用。“我們根據這個收費,是有依據的。”青敏說。至于收費的標準,青敏表示是由物業(yè)公司自己制定的!安唤积R費用,就簽不了協(xié)議,不簽訂協(xié)議是不能入戶裝修的!鼻嗝粽f。
           ?诃偵絽^(qū)鳳翔路佳潤小區(qū)的物業(yè)負責人曾向記者表示,收費沒有經過政府有關部門核定。
           
          部門
          說法
           
          收費亟待規(guī)范,監(jiān)管存盲點
           
           527日,記者就林先生反映的問題采訪了瓊海市物價局。該局工作人員表示,他們也接到了不少類似的投訴,有的小區(qū)裝修管理費是按業(yè)主房子的面積收取,收費方式各不相同!斑@類收費并不在我們的管理范圍之內,我們也沒辦法對物業(yè)公司的做法做出評斷,應當說這方面監(jiān)管存在空白!
           昨日下午,記者就此向省物價局進行反映。該局一名工作人員表示,目前小區(qū)物業(yè)要加收的業(yè)主裝修期間的裝修管理費等費用,并沒有經過物價部門核定。是否屬于亂收費還需視具體情況而定。該工作人員說:“如果小區(qū)業(yè)主對哪項收費有異議,可通過書面材料向物價部門舉報,由物價部門進行調查”。該工作人員解釋,目前,還沒有相關政策對物業(yè)公司在業(yè)主裝修期間的收費行為進行具體規(guī)范,收費標準大多由市場來調節(jié)。
           記者從省住房和城鄉(xiāng)建設廳獲悉,目前我省物業(yè)管理條例中并沒有對業(yè)主裝修期間物業(yè)向業(yè)主收取裝修管理費等費用進行明確規(guī)定。“這部分還屬于監(jiān)管盲點!币幻ぷ魅藛T表示。
           
          律師
          提醒
           
          物業(yè)擅定協(xié)議,業(yè)主可拒簽
           
           至于不簽訂協(xié)議物業(yè)會采取一些方式阻止業(yè)主入戶裝修,是否合理合法。張?zhí)煜杪蓭煟?3707500017)稱,業(yè)主有權入戶裝修,物業(yè)要限制業(yè)主的權利,必須拿出明確的法律依據。物業(yè)如果無法提供沒有簽訂協(xié)議就不能裝修的法律依據,那么采用斷水斷電、不讓裝修隊進小區(qū)等手段阻止業(yè)主裝修的行為就構成了侵權。
           張?zhí)煜柙诓殚喠讼嚓P資料后表示,物業(yè)應該是有權收取相關管理費用的!暗菢I(yè)主和物業(yè)之間的裝修協(xié)議應該由雙方協(xié)商制定。由物業(yè)單方擅自制定的協(xié)議,業(yè)主有權拒簽!睆?zhí)煜璞硎,雖然協(xié)議是由物業(yè)單方起草的,如果業(yè)主簽訂了該協(xié)議,就意味著業(yè)主認可了該協(xié)議。 

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