中國物業(yè)新聞網訊:
本報2月26日訊(記者隋忠偉) 近日,日照市城管委辦公室印發(fā)了《關于印發(fā)<物業(yè)管理協管聯系人公示牌(示例)的通知>》,就設置物業(yè)管理協管聯系人公示牌作出安排,并下發(fā)了公示牌示例,以明確各部門單位有關物業(yè)管理職責。
此舉是根據《日照市物業(yè)管理條例》、日照市城管委辦公室《關于進一步加強物業(yè)管理有關工作的通知》(日城管辦發(fā)〔2018〕15號)規(guī)定作出,也是推行執(zhí)法進小區(qū)工作的配套措施,對于提升物業(yè)服務水平,打通服務群眾“最后一公里”,鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果具有重要意義。
各區(qū)縣政府(管委)要加強城市管理數字化平臺建設和功能整合,建設綜合性城市管理數據庫,建立街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)與部門之間的物業(yè)管理案件共享、處置機制。同時,各區(qū)縣政府(管委)負責督導街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)建立物業(yè)管理協管聯系人制度,將住建、物價、公安、社區(qū)居委會等有關部門指定的聯系人姓名、職責、聯系方式在各住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示。
物業(yè)管理協管聯系人公示牌可結合“一箱三欄”統一進行設置,也可單獨設置,提倡使用LED大屏幕。公示牌規(guī)格不小于80cm×60cm。協管單位名單可由各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)根據《日照市物業(yè)管理條例》第六十五條、第七十九條和第八十條的規(guī)定,結合各小區(qū)實際確定。
各部門物業(yè)管理協管聯系人名單及聯系方式有變更的,應提前5個工作日告知各街道辦事處,并由街道辦事處及時更新。
據了解,設立物業(yè)管理聯系人公示牌,將進一步明晰各單位物業(yè)管理職責,暢通舉報投訴渠道,助力執(zhí)法進小區(qū),提升日照市物業(yè)管理服務的總體水平。同時,日照市城管委擬將設立情況納入城市管理綜合考核。