2012年12月,國務(wù)院公布了《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該《規(guī)劃》明確提出,到2015年,我國要實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重、服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占全社會就業(yè)人數(shù)的比重分別比2010年提高4個百分點的目標(biāo)。
《規(guī)劃》提出了加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的意見,明確了大力發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)的要求。金融服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等21個細(xì)分行業(yè)成為“十二五”加快服務(wù)業(yè)發(fā)展重要組成部分!兑(guī)劃》在大力發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)中強調(diào)要“進(jìn)一步明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界,健全符合行業(yè)特征和市場規(guī)律的價格機制,規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)市場秩序。建立和完善舊住宅區(qū)推行物業(yè)管理的長效機制,探索建立物業(yè)管理保障機制。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展多種經(jīng)營,積極開展以物業(yè)保值增值為核心的資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進(jìn)物業(yè)管理師制度建設(shè),提升服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化水平。提高舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率,城鎮(zhèn)新建居住物業(yè)全部實施市場化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式。”為物業(yè)管理行業(yè)提出了下一步的發(fā)展方向和目標(biāo)。