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        《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》 課題驗(yàn)收會(huì)在京舉行
        作者:中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)  來(lái)源:中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)  發(fā)表時(shí)間:2014/9/5 14:43:34  點(diǎn)擊:1939

        2014年5月28日,《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》課題驗(yàn)收會(huì)在京舉行,《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》課題是由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中物協(xié)”)申請(qǐng)的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部軟科學(xué)研究項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2013-R4-5)。

        受住房城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑節(jié)能與科技司委托,由房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司組織召開(kāi)了《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》課題驗(yàn)收會(huì)。課題驗(yàn)收專家委員會(huì)主任由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司沈建忠司長(zhǎng)擔(dān)任。驗(yàn)收委員會(huì)專家包括住房城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司物業(yè)管理處處長(zhǎng)陳偉,北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)副主任程建華,全國(guó)政協(xié)委員、北京市順天通物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)田在瑋,廣州大學(xué)工商管理學(xué)院教授、廣州大學(xué)物業(yè)管理研究所所長(zhǎng)陳德豪,成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、成都金房物業(yè)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)聞濤和廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、廣州粵華物業(yè)有限公司董事長(zhǎng)李健輝。謝家瑾、張圣哲、李加林、周星、劉長(zhǎng)進(jìn)、劉寅坤等部分課題組成員,以及住房城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑節(jié)能與科技司博士于晨龍、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司主任科員盧葦、中物協(xié)秘書長(zhǎng)王鵬、《中國(guó)物業(yè)管理》雜志社總編趙富林參加了當(dāng)天的課題驗(yàn)收會(huì)。課題驗(yàn)收會(huì)由陳偉處長(zhǎng)主持。

        首先,課題組組長(zhǎng)、中物協(xié)謝家瑾會(huì)長(zhǎng)介紹了《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》課題研究工作的開(kāi)展情況。她首先提出課題立項(xiàng)的背景。近十年,物業(yè)管理在我國(guó)呈現(xiàn)加速發(fā)展勢(shì)頭,進(jìn)一步發(fā)揮了對(duì)社會(huì)和諧、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、吸納就業(yè)和加強(qiáng)城市管理的作用。但客觀看,行業(yè)總體還處于低水平運(yùn)行狀態(tài),勞動(dòng)密集型和簡(jiǎn)單服務(wù)提供者的現(xiàn)狀,限制了行業(yè)發(fā)展。行業(yè)必須引入新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新方式,開(kāi)創(chuàng)全新商業(yè)模式,致力于提高物業(yè)服務(wù)的技術(shù)含量、增值服務(wù)和產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)從粗放型傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向集約型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變

         

        接著介紹課題撰寫工作的開(kāi)展情況。2012年底,中物協(xié)會(huì)同有關(guān)地方協(xié)會(huì)和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成課題籌備組,向部建筑節(jié)能與科技司提交《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》課題立項(xiàng)申請(qǐng)書,并獲得正式批復(fù)。2013年5月,中物協(xié)在蘭州召開(kāi)了《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》課題開(kāi)題會(huì),明確課題總體進(jìn)度計(jì)劃表、課題組成員工作職責(zé)和課題組成員分工方案等具體事宜。在撰寫課題報(bào)告期間,課題組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了科技部發(fā)布的《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》,研究了國(guó)外物業(yè)管理的發(fā)展歷程和先進(jìn)理念,參閱了各方面的研究成果,并圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了大量專題調(diào)研。2014年5月初,《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》(驗(yàn)收稿)正式向部建筑節(jié)能與科技司提交驗(yàn)收申請(qǐng)。

        之后,謝家瑾會(huì)長(zhǎng)介紹了課題報(bào)告的框架和要點(diǎn)。研究課題分為主報(bào)告和附件兩部分。主報(bào)告分為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,國(guó)外現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展,現(xiàn)代物業(yè)管理的概念、特征,物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展環(huán)境和初步探索,以及推動(dòng)物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)和建議五部分;附件共分為課題各階段工作概述,課題組成員發(fā)表的文章,以及國(guó)外物業(yè)服務(wù)企業(yè)介紹三部分,作為主報(bào)告的有益補(bǔ)充。報(bào)告對(duì)充分發(fā)揮政府在培育和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)中的積極作用,建立公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)秩序提出了意見(jiàn)和建議。提出力爭(zhēng)用五年時(shí)間,基本形成行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的運(yùn)作和盈利模式;用十年時(shí)間,初步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本目標(biāo);形成以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐,建立在新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法基礎(chǔ)上的行業(yè)發(fā)展新形態(tài)。

        謝家瑾會(huì)長(zhǎng)最后指出,《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》的課題報(bào)告,只是行業(yè)進(jìn)入到轉(zhuǎn)型升級(jí)初期的階段性研究成果。中物協(xié)將持續(xù)聚焦行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),密切關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)困境中的突圍,共同開(kāi)啟行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新局面。

        在接下來(lái)的課題評(píng)議環(huán)節(jié),與會(huì)專家就課題的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、文字表述等,進(jìn)行了熱烈的討論和審議。程建華副主任談到,黨的十八屆三中全會(huì)明確指出“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大”。中物協(xié)在此背景下組織的《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》工作具有現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)推動(dòng)政府有關(guān)扶持行業(yè)發(fā)展政策的出臺(tái),促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要價(jià)值。田在瑋專家在評(píng)議時(shí)表示,課題推出的時(shí)機(jī)很好,其將對(duì)價(jià)格主管部門產(chǎn)生較大的促動(dòng)作用,總體來(lái)看,課題報(bào)告將對(duì)下一步行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。陳德豪教授提到,物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型意義重大,轉(zhuǎn)型后的物業(yè)服務(wù)將作為現(xiàn)代的服務(wù)產(chǎn)品被認(rèn)可和購(gòu)買,由此將極大地提升物業(yè)管理的行業(yè)價(jià)值。聞濤專家談到,物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,四川省、成都市逐步推出了部分扶持政策,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型,從自身所在企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看,積極開(kāi)展了社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)的探索,感受更為深刻。李健輝專家在評(píng)議時(shí)表示,課題報(bào)告以開(kāi)闊的視野、前瞻的內(nèi)容為業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展作了指導(dǎo),推動(dòng)業(yè)界企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級(jí),最終找到適合自己發(fā)展的道路,建議政府建立價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制,開(kāi)展成本核算定價(jià)研究。課題驗(yàn)收委員會(huì)副主任陳偉處長(zhǎng)提出,物業(yè)管理的升級(jí)和轉(zhuǎn)型在邏輯上有兩個(gè)層面,即技術(shù)層面和制度層面,行業(yè)的轉(zhuǎn)型還要綜合考慮當(dāng)下新型城鎮(zhèn)化政策的影響和帶來(lái)的機(jī)遇,并要注意強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型中的積極作用。

        住建部建筑節(jié)能與科技司于晨龍博士發(fā)言時(shí)表示,物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展很有意義,當(dāng)前住房城鄉(xiāng)建設(shè)部正在試點(diǎn)推進(jìn)的智慧城市、智慧社區(qū),特別是在智能化居家、大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)、借用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)等背景之下,為物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型提供了廣闊的發(fā)展空間。

         

        課題驗(yàn)收委員會(huì)主任沈建忠司長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)課題報(bào)告,并對(duì)報(bào)告提出了部分修改意見(jiàn)。沈建忠司長(zhǎng)指出,此次中物協(xié)組織開(kāi)展的《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究》課題,及時(shí)抓住了行業(yè)發(fā)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題——轉(zhuǎn)型升級(jí),并進(jìn)行了深入的研究,相信報(bào)告將對(duì)物業(yè)管理行業(yè)下一步的發(fā)展產(chǎn)生很好的指導(dǎo)作用。就物業(yè)管理行業(yè)的課題研究工作以及物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)問(wèn)題,沈建忠司長(zhǎng)表示,一是要梳理行業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題,組織更多、更好的課題報(bào)告,以理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)引導(dǎo)實(shí)踐工作的開(kāi)展;二是要注意全面結(jié)合行業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,尤其是要關(guān)注占行業(yè)絕大多數(shù)的中小型企業(yè)的發(fā)展情況;三是要圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心問(wèn)題,即商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型問(wèn)題,通過(guò)研究和探索,引導(dǎo)行業(yè)將資源要素更加合理地組合,并由此推動(dòng)物業(yè)管理逐步實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型。

         

        課題驗(yàn)收會(huì)始終在積極、熱烈、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊羞M(jìn)行,會(huì)上每每提出一條精彩的建議,立即獲得大家的強(qiáng)烈共鳴。經(jīng)過(guò)課題驗(yàn)收委員會(huì)專家認(rèn)真的討論和審議后,與會(huì)專家一致同意課題通過(guò)驗(yàn)收,并認(rèn)為課題報(bào)告達(dá)到國(guó)內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)研究的領(lǐng)先水平,在物業(yè)管理實(shí)踐中具有很好的指導(dǎo)意義和推廣前景。

         


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