每個新手都需要從基層工作開始,一個小區(qū)物業(yè)一般都由客服、工程、保安所組成的主體做服務(wù),物業(yè)工資確是不高,有些小區(qū)一年的管理費才幾百W也只能夠買一套房的錢,但這幾百W里人工成本占到6到7成。
作為一個新手就應(yīng)該好好鍛煉,油水?你先上手吧。
一個差的員工會推缷責(zé)任,一個好的員工好出好的方案和好的建議,部門之間溝通不暢哪行業(yè)都有,需要學(xué)會尋求解決辦法,有的人只能按原來公司的那些陣舊規(guī)章制度辦事,有的人會想方設(shè)法改變那些舊規(guī)定,在工作中改進(jìn)每個細(xì)節(jié),令工作起來變得順暢。別將內(nèi)部溝通問題反應(yīng)成一個行業(yè)的問題,不能好好與其它部門主管溝通那更多是你自己的問題,同時你的主管也是廢人。
即使一個小小客服工作人員也能成大事!小區(qū)有各種活動你能一個人將整個活動從方案到具體落實完成的把控和全盤統(tǒng)籌能力嗎?沒有就老實點!
誰說物業(yè)管理工作人員接觸的人和事層次低!一個客服工作人員能接觸的是小區(qū)內(nèi)大量的業(yè)主,一個小區(qū)樓盤就集中了相當(dāng)多的中高層次的人在里面,這個就看你自己如何發(fā)揮,別說見到面只打個招呼就說Bye Bye,你能了解對方做什么,能否與對方做朋友這是你自己的修行,注明:不是與一個中高層次的人做朋友,是與一大群中高層次的人有機會做朋友....
以上你都不能做到的話你就別抱怨太多了。若以上都能做到你已經(jīng)相當(dāng)成功,不論在公司里,還是在成為你朋友的業(yè)主們,你會看到那些不懂行的人看得更多更遠(yuǎn)。