2018年3月12日，武漢東原晴天見(jiàn)小區(qū)樓內(nèi)突發(fā)火情，所幸大火很快被物業(yè)公司員工撲滅，沒(méi)有造成人員傷亡。
3月12日下午14:27分，晴天見(jiàn)小區(qū)監(jiān)控室當(dāng)班人員魏遠(yuǎn)詩(shī)接到火警信號(hào)，第一時(shí)間電話通知秩序負(fù)責(zé)人孫曉，并聯(lián)系巡邏崗前往查看。物業(yè)管理人員連同秩序備勤人員立即攜帶撬棍、消防斧、滅火器等工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。客服管家李爽爽趕緊電話通知業(yè)主回家查看。
從窗戶里飄出的濃煙越來(lái)越多，不少業(yè)主在連廊上圍觀。物業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，管家立即對(duì)圍觀業(yè)主進(jìn)行緊急疏散，同時(shí)滅火隊(duì)分兩組同步進(jìn)行，孫曉指揮第一組人員接通消防水帶；另一組立即對(duì)入戶門緊急破拆。
入戶后現(xiàn)場(chǎng)濃煙彌漫，在用滅火器撲滅明火的同時(shí)，打開(kāi)窗戶進(jìn)行通風(fēng)并在屋內(nèi)尋找有無(wú)被困人員。
至14:35分，大火撲滅，火險(xiǎn)完全控制。
據(jù)孫曉介紹，當(dāng)時(shí)接到魏遠(yuǎn)詩(shī)的呼叫后，他立刻趕到了現(xiàn)場(chǎng)�！艾F(xiàn)場(chǎng)黑煙很大，火勢(shì)蔓延是很快，如果不能及時(shí)采取控制措施，后果將不堪設(shè)想�！�
危機(jī)時(shí)刻，要為全體業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，孫曉回憶著當(dāng)時(shí)的情況，說(shuō)“我們?cè)谂c業(yè)主取得聯(lián)系，告知現(xiàn)場(chǎng)情況后，通過(guò)緊急破門，迅速控制了火險(xiǎn)的蔓延�！�
據(jù)了解，事發(fā)當(dāng)天，2棟2501家中爐子上放著高壓鍋，且開(kāi)著小火，業(yè)主因急事外出，卻忘記了在燃?xì)庠钌险糁蟮氖澄铩?
“鍋都燒焦了！”5棟業(yè)主胡先生說(shuō)。當(dāng)天他剛進(jìn)小區(qū)，就看到很大的濃煙從樓里冒出，跟著人群跑到2棟，剛上到25樓就聞到一股焦糊味兒，馬上就看到物業(yè)的人破門進(jìn)入，迅速將還沒(méi)有蔓延的大火撲滅在廚房了。
胡先生在談及物業(yè)人員此次救火的所作所為時(shí)，豎起了大拇指。隔天胡先生和其他業(yè)主代表特意來(lái)到晴天見(jiàn)物業(yè)服務(wù)中心，為大家送來(lái)錦旗。 “感謝東原物業(yè)的工作人員，如果不是你們奮勇救火，火勢(shì)一旦蔓延，后果不堪設(shè)想。這面錦旗，是咱們晴天見(jiàn)全體業(yè)主每人一、兩塊錢，一起眾籌做的。有東原物業(yè)，我們?cè)谶@住的安心。”
晴天見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理熊略說(shuō)：“作為東原物業(yè)人，保障每位業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全是我們的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，也希望大家多注意防火及用電安全，及時(shí)關(guān)閉燃?xì)狻㈦娫��！?
本次火險(xiǎn)通過(guò)中控室火警信號(hào)報(bào)警，物業(yè)人員迅速到場(chǎng)滅火，是我們運(yùn)用五重安全防線達(dá)到的有效效果，東原物業(yè)通過(guò)五重安全防線24小時(shí)不間斷巡邏，為廣大業(yè)主提供一個(gè)可感知的安全社區(qū)。
