浙江在線9月7日訊(浙江在線記者 王佳駿) 業(yè)主自行管理，是如今醉心于小鎮(zhèn)事業(yè)的綠城掌門人宋衛(wèi)平心中的理想模式，提倡“人人為人人服務(wù)”。老宋的理想還停留在藍(lán)圖中，杭州有個(gè)小區(qū)卻真的嘗試了，而且堅(jiān)持了6年，試圖“自己動(dòng)手，豐衣足食”。只是，結(jié)局讓所有人大跌眼鏡。
位于華星路與萬(wàn)塘路交叉口的景城花園商品房，2006年交付，地段應(yīng)該說(shuō)相當(dāng)不錯(cuò)。300余戶業(yè)主本該享受高檔小區(qū)的服務(wù)，但他們卻說(shuō)自己享受的是比老破小還不如的待遇。
這一切，要從6年前“趕走”物業(yè)，業(yè)主自力更生說(shuō)起。
6年前辭退物業(yè)自力更生
業(yè)主卻多出無(wú)盡煩惱
在小區(qū)的健身器材邊，業(yè)主錢先生正在清理散落的樹(shù)枝，他和記者開(kāi)玩笑，“這叫自己動(dòng)手，豐衣足食。”
錢先生告訴記者，6年前，因?yàn)閷?duì)物業(yè)不滿，業(yè)主們“轟走”了原物業(yè)公司，可新的物業(yè)公司做了不到兩個(gè)月，得不到大家的認(rèn)可，又被業(yè)主們“罷黜”了。
眾所周知，平常大家吐槽物業(yè)公司，總會(huì)說(shuō)一些“有物業(yè)和沒(méi)物業(yè)一樣，還不如自己弄”之類的氣話。但景城花園的業(yè)主們真把氣話變成了現(xiàn)實(shí)——趕走物業(yè)后，業(yè)委會(huì)帶著全體業(yè)主們開(kāi)始“自力更生”。
剛開(kāi)始那段時(shí)間，大家積極性都很高。那時(shí)業(yè)委會(huì)從外面找了大概10個(gè)保安和6個(gè)保潔人員，收收垃圾，維護(hù)安保，費(fèi)用從小區(qū)營(yíng)業(yè)收入里支出。有些保安和保潔人力覆蓋不到的地方，熱心業(yè)主也愿意搭把手�！爱吘共挥媒�1.2元/m2/月的物業(yè)費(fèi)，一年省下了將近2000元。一些需要出力的活，大家能做則做，比較寬容理解�！�
然而烏托邦沒(méi)有持續(xù)太久。后來(lái)發(fā)生的事情，讓錢先生等業(yè)主們有些始料不及。
從第三年開(kāi)始，因?yàn)楦鞣矫嬖�，保安和保潔人�?shù)越來(lái)越少。有說(shuō)是被解雇，有說(shuō)是因?yàn)橛X(jué)得太辛苦辭職了�！胺凑�綠化越來(lái)越差，要么野草雜生，要么無(wú)人打理而干枯。沒(méi)有專業(yè)維護(hù)，都是自己解決�！�
據(jù)悉，小區(qū)綠化平時(shí)基本上都是業(yè)主們自己在打理。草坪、灌木叢這些還好說(shuō)，但一棵棵大樹(shù)用水壺澆灌顯然不合適，一些業(yè)主只能自發(fā)拿皮管將家里的水接出來(lái)，從樓上往下澆水。澆灌問(wèn)題勉強(qiáng)解決了，但是樹(shù)木會(huì)擋住陽(yáng)光，每年都需要修剪，業(yè)主無(wú)法自行解決，業(yè)委會(huì)就外面請(qǐng)人來(lái)修剪�！斑@些人手法不專業(yè)，亂剪一氣，好端端的一棵棵大樹(shù)，弄得跟被砍伐過(guò)一樣，好幾棵原本郁郁蔥蔥的大樹(shù)受不了這般折騰都死了�！卞X先生至今很心疼。
一位正在遛狗的業(yè)主聽(tīng)到記者和錢先生的談話，也加入了吐槽。他帶著記者在小區(qū)里走了一圈，“你看看，你看看，這么大一個(gè)小區(qū)，你走兩圈都看不到一個(gè)維護(hù)小區(qū)的工作人員。”順著他指向的方向，隨處可見(jiàn)停在綠化叢中的共享單車，斷枝東倒西歪躺在小區(qū)各個(gè)角落。
衛(wèi)生差，小區(qū)經(jīng)常失竊
二手房?jī)r(jià)低于周邊數(shù)千元
除了這些讓業(yè)主們“心累”的細(xì)節(jié)，更令業(yè)主們焦慮的是小區(qū)的衛(wèi)生、消防、治安都成了大問(wèn)題。
這位不愿透露姓名的遛狗業(yè)主說(shuō)：“目前的情況是小區(qū)只有幾個(gè)保安和一兩個(gè)保潔員。有時(shí)候收垃圾的沒(méi)來(lái)，垃圾桶滿得一塌糊涂，業(yè)主只好自己運(yùn)出去。平時(shí)就生活在這種環(huán)境里，我已經(jīng)受不了了�！�
“小區(qū)里的消防栓實(shí)際沒(méi)有水，形同虛設(shè)。小區(qū)業(yè)主家經(jīng)常遭遇失竊�！卞X先生說(shuō)，雖然業(yè)委會(huì)想把業(yè)主自治搞好，“但不是專業(yè)的人，肯定干不好專業(yè)的事�！�
也因此，今年以來(lái)，業(yè)主中要求改選業(yè)委會(huì)、重新引入物業(yè)的呼聲很高。
據(jù)悉，之前綠城物業(yè)已經(jīng)來(lái)景城花園小區(qū)走訪過(guò)，總結(jié)了小區(qū)中存在的諸多問(wèn)題。比如：園區(qū)有多處墻面、墻頂出現(xiàn)風(fēng)化、脫落現(xiàn)象，需維修處理;多處單元門存在電線私拉亂牽現(xiàn)象，存在安全隱患;樓道、地下車庫(kù)等公共部位多處消防栓消防水帶、槍頭等必備零件缺失，滅火器瓶體、充灌氣體過(guò)期，缺失點(diǎn)檢記錄，經(jīng)檢查無(wú)月度監(jiān)測(cè)記錄;樓頂消防栓無(wú)壓力，且無(wú)法出水，不符合消防管理規(guī)范等等。
另外，錢先生透露，小區(qū)有營(yíng)業(yè)用房等收入，這些收入原本屬于全體業(yè)主，但是業(yè)委會(huì)每年只公開(kāi)一次收支情況，且沒(méi)有公開(kāi)細(xì)節(jié)，業(yè)委會(huì)給出的解釋是，相當(dāng)于沖抵了物業(yè)費(fèi)，用于小區(qū)的成本開(kāi)支。
在小區(qū)內(nèi)，記者碰到了兩位正在貼二手房廣告的中介，他們直言進(jìn)入這個(gè)小區(qū)“暢通無(wú)阻從沒(méi)人查問(wèn)�！闭f(shuō)起景城花園的二手房?jī)r(jià)格，中介明確表示：比周邊便宜多了，差不多戶型和樓層，單價(jià)要便宜2000~5000元/m2。
裸奔6年堅(jiān)持不下去了
將重新聘請(qǐng)物業(yè)公司
有業(yè)主告訴記者， 2011年年底業(yè)委會(huì)選舉時(shí)，景城花園307戶，總共收到136張業(yè)主投票，沒(méi)有達(dá)到至少158張法定最低要求，新一屆業(yè)委會(huì)就成立了。而當(dāng)年業(yè)委會(huì)上任做的第一件事，就是在將近年關(guān)的時(shí)候辭退物業(yè)公司，春節(jié)后業(yè)委會(huì)才出公告說(shuō)是物業(yè)公司主動(dòng)離開(kāi)。有些業(yè)主覺(jué)得不交物業(yè)費(fèi)也挺好，有些則對(duì)物業(yè)重要性并不了解，這事情也就默認(rèn)了。
但現(xiàn)在絕大部分業(yè)主意識(shí)到，所謂的業(yè)主自治并未提高居住水平，物業(yè)這個(gè)錢不能再“省”了。
一位新業(yè)委會(huì)籌備組人員告訴記者，目前宋都、綠城、龍湖物業(yè)都給小區(qū)做了評(píng)估，屆時(shí)將統(tǒng)一競(jìng)標(biāo)。新一屆業(yè)委會(huì)也在有條不紊改選中，目前已經(jīng)召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì)，并明確告知其他業(yè)主籌備進(jìn)度�！霸瓉�(lái)的業(yè)委會(huì)成員中，有的年紀(jì)太大精力有限，有的是投資客常年不在小區(qū)，很難為小區(qū)盡心盡責(zé)，何況之前幾年已經(jīng)證明了自治是不行的。于情于理，我們都必須有所改變�！�
記者采訪了某競(jìng)標(biāo)單位物業(yè)公司工作人員，這位工作人員直言：房子住得舒不舒心，主要還是要看物業(yè)好不好�！昂玫奈飿I(yè)能幫業(yè)主解決小區(qū)安全問(wèn)題，保障小區(qū)良好的居住環(huán)境，甚至對(duì)小區(qū)后期保值升值都有深遠(yuǎn)的影響�！�
