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      1. 物業(yè)公司
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        >> 物業(yè)公司管理制度
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        物業(yè)公司管理制度
        物業(yè)禁裝防盜網(wǎng),業(yè)主家里被盜誰擔(dān)責(zé)?
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/8/6 11:20:52  點擊:1308

        物業(yè)禁裝防盜網(wǎng),業(yè)主家里被盜,法院判決酌情減免該業(yè)主20%物業(yè)費。


        減免物業(yè)費的原因,不是物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的約定,維護小區(qū)建筑統(tǒng)一美觀風(fēng)格,禁裝防盜網(wǎng)。而是因為物業(yè)公司在安全防范方面存在疏忽。也就是說,如果物業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同,盡到了安全防范職責(zé),那么禁裝防盜網(wǎng),業(yè)主家里被盜,物業(yè)公司不需要承擔(dān)責(zé)任。


        一業(yè)主欲在家里陽臺上安裝防盜網(wǎng),遭到小區(qū)物業(yè)公司制止,結(jié)果家中被盜。業(yè)主以此為由拒繳物業(yè)管理費。武漢市中級法院近日判決酌情減免該業(yè)主20%物業(yè)服務(wù)費。


        江漢區(qū)某小區(qū)業(yè)主劉先生2009年與小區(qū)物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,約定由物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù),劉先生按每平方米每月1.60元的標準交納物業(yè)服務(wù)費。


        當年底,劉先生家中裝修時,準備封閉陽臺,安裝防盜網(wǎng)。小區(qū)物業(yè)公司以封陽臺可能破壞外墻統(tǒng)一布局為由,制止安裝防盜網(wǎng)。


        2010年6月,劉先生家中被盜,損失萬余元。劉先生認為此事與物業(yè)公司禁止安裝防盜網(wǎng)有關(guān),自2010年9月起,拒交物業(yè)服務(wù)費。截至2013年9月,共拖欠物業(yè)服務(wù)費6000余元。


        物業(yè)公司多次向劉先生家發(fā)出催繳通知書,劉先生置之不理。今年1月,物業(yè)公司訴諸法院,請求判令劉先生支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費6000余元及違約金1.1萬元,合計1.7萬余元。


        劉先生辯稱,拒繳物業(yè)費是因為物業(yè)公司禁止其封閉陽臺安裝防盜網(wǎng),導(dǎo)致家中被盜。物業(yè)公司則稱,根據(jù)《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》約定,公司有維護小區(qū)建筑統(tǒng)一美觀風(fēng)格的責(zé)任,對劉先生家中被盜沒有過錯。


        一審認為,物業(yè)公司與劉先生簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》合法有效,雙方均應(yīng)履行合同義務(wù)。物業(yè)公司提供了物業(yè)服務(wù),劉先生應(yīng)交納拖欠的物業(yè)服務(wù)費。但因物業(yè)服務(wù)存在一定瑕疵,對此期間的物業(yè)服務(wù)費,法院酌減20%。劉先生并非無故不交納物業(yè)服務(wù)費,對物業(yè)公司要求支付違約金1.1萬元的訴訟請求,法院不予支持


        判決劉先生向物業(yè)公司支付2010年9月至2013年9月期間所欠物業(yè)服務(wù)費5000元;駁回物業(yè)公司其他訴訟請求。


        劉先生不服,提起上訴。市中級法院維持原判。



        業(yè)主財產(chǎn)被盜 物業(yè)可不負責(zé)

        律師說法


        現(xiàn)在很多業(yè)主抱有這樣的觀念:既然物業(yè)服務(wù)公司每月都收取業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費,就應(yīng)該負責(zé)社區(qū)里所有的公共事務(wù),一旦出現(xiàn)問題,就唯物業(yè)公司是問。甚至有業(yè)主家里被盜之后,找物業(yè)公司要求賠償。


        那么,物業(yè)公司是否應(yīng)該承擔(dān)住戶被盜責(zé)任呢?由于《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中并未約定物業(yè)公司對小區(qū)住戶負有防盜義務(wù),我國法律也未規(guī)定物業(yè)公司對小區(qū)住戶的個人財產(chǎn)負有保護義務(wù),本案中,劉先生提出物業(yè)公司對其家中被盜負有責(zé)任,這一主張既無合同約定,亦無法律規(guī)定,法院不會支持。


        物業(yè)公司與劉先生簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》合法有效,雙方均應(yīng)依照合同積極履行各自義務(wù)。根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)公司負有公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理義務(wù),業(yè)主家中被盜雖系刑事案件,但與物業(yè)公司安全防范存在疏忽有關(guān)。最終,法院酌定劉先生向物業(yè)公司支付80%的物業(yè)服務(wù)費。


            一般而言,物業(yè)公司提供的服務(wù)包括維護公共區(qū)域內(nèi)的治安防范,如果是物業(yè)公司存在明顯失職導(dǎo)致業(yè)主家里被盜,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,否則物業(yè)就不擔(dān)責(zé)。業(yè)主不能以拒交物業(yè)費來對抗,那樣損害的是大眾利益。


        物業(yè)禁裝防盜網(wǎng),業(yè)主家里被盜,法院判決酌情減免該業(yè)主20%物業(yè)費。


        減免物業(yè)費的原因,不是物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的約定,維護小區(qū)建筑統(tǒng)一美觀風(fēng)格,禁裝防盜網(wǎng)。而是因為物業(yè)公司在安全防范方面存在疏忽。也就是說,如果物業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同,盡到了安全防范職責(zé),那么禁裝防盜網(wǎng),業(yè)主家里被盜,物業(yè)公司不需要承擔(dān)責(zé)任。


        一業(yè)主欲在家里陽臺上安裝防盜網(wǎng),遭到小區(qū)物業(yè)公司制止,結(jié)果家中被盜。業(yè)主以此為由拒繳物業(yè)管理費。武漢市中級法院近日判決酌情減免該業(yè)主20%物業(yè)服務(wù)費。


        江漢區(qū)某小區(qū)業(yè)主劉先生2009年與小區(qū)物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,約定由物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù),劉先生按每平方米每月1.60元的標準交納物業(yè)服務(wù)費。


        當年底,劉先生家中裝修時,準備封閉陽臺,安裝防盜網(wǎng)。小區(qū)物業(yè)公司以封陽臺可能破壞外墻統(tǒng)一布局為由,制止安裝防盜網(wǎng)。


        2010年6月,劉先生家中被盜,損失萬余元。劉先生認為此事與物業(yè)公司禁止安裝防盜網(wǎng)有關(guān),自2010年9月起,拒交物業(yè)服務(wù)費。截至2013年9月,共拖欠物業(yè)服務(wù)費6000余元。


        物業(yè)公司多次向劉先生家發(fā)出催繳通知書,劉先生置之不理。今年1月,物業(yè)公司訴諸法院,請求判令劉先生支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費6000余元及違約金1.1萬元,合計1.7萬余元。


        劉先生辯稱,拒繳物業(yè)費是因為物業(yè)公司禁止其封閉陽臺安裝防盜網(wǎng),導(dǎo)致家中被盜。物業(yè)公司則稱,根據(jù)《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》約定,公司有維護小區(qū)建筑統(tǒng)一美觀風(fēng)格的責(zé)任,對劉先生家中被盜沒有過錯。


        一審認為,物業(yè)公司與劉先生簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》合法有效,雙方均應(yīng)履行合同義務(wù)。物業(yè)公司提供了物業(yè)服務(wù),劉先生應(yīng)交納拖欠的物業(yè)服務(wù)費。但因物業(yè)服務(wù)存在一定瑕疵,對此期間的物業(yè)服務(wù)費,法院酌減20%。劉先生并非無故不交納物業(yè)服務(wù)費,對物業(yè)公司要求支付違約金1.1萬元的訴訟請求,法院不予支持。


        判決劉先生向物業(yè)公司支付2010年9月至2013年9月期間所欠物業(yè)服務(wù)費5000元;駁回物業(yè)公司其他訴訟請求。


        劉先生不服,提起上訴。市中級法院維持原判。




        業(yè)主財產(chǎn)被盜 物業(yè)可不負責(zé)

        律師說法


        現(xiàn)在很多業(yè)主抱有這樣的觀念:既然物業(yè)服務(wù)公司每月都收取業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費,就應(yīng)該負責(zé)社區(qū)里所有的公共事務(wù),一旦出現(xiàn)問題,就唯物業(yè)公司是問。甚至有業(yè)主家里被盜之后,找物業(yè)公司要求賠償。


        那么,物業(yè)公司是否應(yīng)該承擔(dān)住戶被盜責(zé)任呢?由于《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中并未約定物業(yè)公司對小區(qū)住戶負有防盜義務(wù),我國法律也未規(guī)定物業(yè)公司對小區(qū)住戶的個人財產(chǎn)負有保護義務(wù),本案中,劉先生提出物業(yè)公司對其家中被盜負有責(zé)任,這一主張既無合同約定,亦無法律規(guī)定,法院不會支持。


        物業(yè)公司與劉先生簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》合法有效,雙方均應(yīng)依照合同積極履行各自義務(wù)。根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)公司負有公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理義務(wù),業(yè)主家中被盜雖系刑事案件,但與物業(yè)公司安全防范存在疏忽有關(guān)。最終,法院酌定劉先生向物業(yè)公司支付80%的物業(yè)服務(wù)費。


            一般而言,物業(yè)公司提供的服務(wù)包括維護公共區(qū)域內(nèi)的治安防范,如果是物業(yè)公司存在明顯失職導(dǎo)致業(yè)主家里被盜,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,否則物業(yè)就不擔(dān)責(zé)。業(yè)主不能以拒交物業(yè)費來對抗,那樣損害的是大眾利益。

         



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