物業(yè)公司服務(wù)差、侵害業(yè)主利益等，影響業(yè)主生活和社會穩(wěn)定。眼下，襄陽市住建局表示，將對物業(yè)企業(yè)實行“黑名單”管理，建立行業(yè)“紅黑榜”，促進襄陽物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
據(jù)了解，目前襄陽市住建局已制訂了《關(guān)于改進社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的實施細(xì)則》《襄陽市社區(qū)物業(yè)管理職責(zé)清單》，對具體任務(wù)進行了進一步細(xì)化、分解，并從實際操作層面，重點就“建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級物業(yè)服務(wù)監(jiān)管的新機制”進行了細(xì)化、完善。通過全面、徹底地放權(quán)賦能于城區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)，實現(xiàn)對物業(yè)企業(yè)和物業(yè)經(jīng)營項目立體式全覆蓋監(jiān)督。
下一步，襄陽將通過建立街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、業(yè)主、業(yè)主委員會、相關(guān)部門、第三方機構(gòu)等共同參與的考評機制，完善住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評機制，加強對住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)水平，并重點聽取街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)及住戶的意見，確保街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)在考評中的權(quán)重不低于20%。
同時，計劃出臺的《襄陽市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理辦法》，對物業(yè)企業(yè)實行“黑名單”管理，建立行業(yè)“紅黑榜”，通過行業(yè)信用體系建設(shè)，加強社會監(jiān)督，促進行業(yè)自律，建立以信用為基礎(chǔ)的新型市場監(jiān)管機制，營造誠實守信的市場環(huán)境，促進襄陽物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
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來源：云上襄陽
編輯：楊玲玲
校對：賈燕麗
審核：孫濱 汪璐 褚楠
出品：湖北日報襄陽分社融媒體中心
