“近20年的灌木修剪了,我們3樓以下的住戶終于見到陽光了!”
“自來水管6年來一直沒有接通,在社區(qū)工作人員和物業(yè)的共同努力下,現(xiàn)在終于喝上了放心水。”
“積存多年的垃圾死角在短短幾天時(shí)間,就清理干凈了!
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連日來,包頭市九原區(qū)花園小區(qū)的居民們吵吵的一個(gè)話題是“紅色物業(yè)”。
2020年,九原區(qū)印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)黨建工作的實(shí)施方案》,堅(jiān)持“試點(diǎn)先行、逐步覆蓋”的原則,探索提升物業(yè)管理服務(wù)水平的“紅色”路徑。具體做法是以“紅色物業(yè)”暖心工程為抓手,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),統(tǒng)籌各方力量,共建共治破解難點(diǎn)堵點(diǎn),將黨的工作融入到柴米油鹽、萬家燈火中,為城市基層黨建與社區(qū)治理提供新路徑。
花園社區(qū)黨委書記尹建琴對(duì)記者說:“以前社區(qū)開會(huì)不邀請(qǐng)物業(yè)公司的人參加,現(xiàn)在我們定期召開由物業(yè)公司、社區(qū)居民黨員參加的議事會(huì),共商解決居民的訴求,效果非常好。”
劉超是欣恒信物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)任花園社區(qū)兩委兼職委員。他說:“自從加入了社區(qū)黨組織,我們和業(yè)主之間的矛盾就大大減少了,業(yè)主對(duì)我們的工作也越來越認(rèn)可了,物業(yè)費(fèi)收繳率首次達(dá)到了97%!
欣恒信物業(yè)公司與花園社區(qū)實(shí)現(xiàn)交叉任職,全面推進(jìn)物業(yè)企業(yè)黨建工作。同時(shí),構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,以居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體的“1+3”社區(qū)治理體系,配套建立“吹哨就到”“逢四說事”等隨時(shí)服務(wù)機(jī)制,有效解開了物業(yè)公司與居民之間的“心結(jié)”。
走進(jìn)賽汗街道富力城E區(qū),記者看到,這里地面整潔,環(huán)境優(yōu)美。在物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)意見簿、留言箱、答復(fù)板等設(shè)施暢通著社區(qū)、物業(yè)、居民之間溝通的渠道。走廊兩側(cè)掛滿的錦旗更是襯托出物業(yè)與業(yè)主之間的和諧關(guān)系!斑@些錦旗全是業(yè)主送給我們物業(yè)管家的,這里懸掛的只是一部分,能夠得到業(yè)主們的肯定,是我們莫大的榮幸,覺得付出的一切都很值得!备涣Τ呛愀晃飿I(yè)公司負(fù)責(zé)人楊文燕說。
據(jù)了解,恒富物業(yè)于2020年9月底成立了黨支部,積極打造物業(yè)企業(yè)黨建活動(dòng)陣地,引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級(jí),打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
“11月以來,我區(qū)啟動(dòng)業(yè)委會(huì)的小區(qū)有20個(gè),同時(shí),結(jié)合老舊小區(qū)改造工作,對(duì)改造后的民政局樓、林業(yè)局樓、糧食局樓等十多個(gè)單體獨(dú)棟樓與鹿昌新苑小區(qū)進(jìn)行整合打包,引入北京東人物業(yè)公司實(shí)施服務(wù),物業(yè)行業(yè)黨建工作正在有條不紊推進(jìn)中!本旁瓍^(qū)委組織部組織一室副主任杜秉政說。
九原區(qū)委組織部副部長(zhǎng)韓明凱表示,下一步,要充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心主陣地作用,促進(jìn)社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)黨建工作深度融合、資源共享,力爭(zhēng)在短期內(nèi),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì)黨組織及黨的工作全覆蓋。
文:融媒體中心記者 張慧敏
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