新年伊始，物業(yè)管理行業(yè)喜獲政策“大禮包”。國(guó)家10部委聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》，就提升物管服務(wù)水平、推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等6個(gè)方面做出明確指引。這標(biāo)志著，物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入全新的轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)代。
萬(wàn)億元藍(lán)海漸成行業(yè)新風(fēng)口
近年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng)，傳統(tǒng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域利潤(rùn)率整體下滑。與此同時(shí)，物業(yè)管理行業(yè)萬(wàn)億元級(jí)市場(chǎng)規(guī)模引發(fā)新的想象空間。
據(jù)了解，目前的物業(yè)管理行業(yè)已撕開(kāi)了物業(yè)四保、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、房產(chǎn)附屬等傳統(tǒng)標(biāo)簽，并且正進(jìn)行著眾多的變革：聯(lián)盟模式助力部分企業(yè)成長(zhǎng)為航母型公司；資本風(fēng)口漸大，優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接二連三上市；規(guī)模企業(yè)投入資金研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，物業(yè)管理進(jìn)行智能化，規(guī)模效益越見(jiàn)顯著。
通過(guò)大數(shù)據(jù)智能化，物業(yè)公司更好地扮演了城市管理“最后一公里”的角色，并從中找到了新商機(jī)。通過(guò)建設(shè)無(wú)人超市、智能充電配套設(shè)施等，打造“100米智慧生活圈”；在自有小程序推出線上賣菜專區(qū)，將新鮮蔬菜配送到業(yè)主家里以及提供全科醫(yī)生24小時(shí)在線咨詢、專人配藥到戶服務(wù)。
企業(yè)紛紛爭(zhēng)搶資本賽道
物業(yè)常被看作是房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)衍生板塊，不過(guò)在近幾年，房地產(chǎn)企業(yè)分拆物業(yè)上市成為熱潮。
從物業(yè)管理行業(yè)自身稟賦看，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，物業(yè)公司扼守流量人口，占據(jù)了開(kāi)展多種業(yè)務(wù)的天然優(yōu)勢(shì)。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受制于土地資源仍有盡頭，而服務(wù)卻無(wú)止境。對(duì)地產(chǎn)公司而言，物業(yè)分拆上市可為母公司造血，緩解資金壓力，也有利于優(yōu)化戰(zhàn)略布局和提升企業(yè)價(jià)值。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的出現(xiàn)，正倒逼著物業(yè)管理行業(yè)走上轉(zhuǎn)型之路，智慧物業(yè)、智慧社區(qū)等新興字眼應(yīng)運(yùn)而生，物業(yè)行業(yè)整體呈現(xiàn)智能化發(fā)展趨勢(shì)。
政策紅利加持助力
一場(chǎng)疫情，不僅讓大家意識(shí)到物業(yè)服務(wù)的重要性，也讓資本市場(chǎng)重新發(fā)現(xiàn)了服務(wù)的價(jià)值，物業(yè)管理行業(yè)正在以嶄新面貌進(jìn)入新的發(fā)展階段。
物業(yè)是美好生活的重要部分，隨著人們對(duì)美好生活的重視，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的規(guī)定和政策也愈發(fā)密集。去年《政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，住宅逐漸回歸居住屬性，品質(zhì)和服務(wù)成為業(yè)主關(guān)注的首要對(duì)象。還從國(guó)家層面，第一次把物業(yè)管理納入擴(kuò)內(nèi)需的核心領(lǐng)域，第一次明確鼓勵(lì)物業(yè)管理公司依托科技賦能，開(kāi)展社區(qū)增值服務(wù)。
有物業(yè)人士表示，物業(yè)公司“好日子還在后頭”，上市步伐有望進(jìn)一步加快。從市場(chǎng)容量看，相關(guān)機(jī)構(gòu)研究預(yù)計(jì)，到2025年，全國(guó)商品住宅銷售面積累計(jì)將達(dá)238億平方米，僅物業(yè)費(fèi)一項(xiàng)收入的市場(chǎng)規(guī)模，就將高達(dá)1萬(wàn)億元。而多種經(jīng)營(yíng)收入，更將高達(dá)1.8萬(wàn)億元
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