中國物業(yè)新聞網(wǎng)訊:
有這一群人
在疫情面前挺身而出
不顧一切的投入戰(zhàn)“疫”
他們和我們一樣
背后有父母、愛人、子女、兄弟姐妹
但他們卻不顧個人安危 舍小家為大家
義無反顧選擇了堅守崗位
為這座城市搭建起一座座“銅墻鐵壁”
他們就是物業(yè)人
這個城市普通卻不平凡的一群人
英雄并不遙遠(yuǎn)
致敬石家莊每一位平凡的物業(yè)英雄!
疫情無情人間有愛,一場疫情拉近了人與人的距離。樂居財經(jīng)聯(lián)合樂居石家莊共同策劃“石家莊保衛(wèi)戰(zhàn)——直擊物業(yè)人抗疫”,來致敬我們身邊每一位默默堅守的物業(yè)英雄。因為你們的負(fù)重前行,才點亮了石家莊這座城市的萬家燈火!
第一期講述人——來自榮萬家生活服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理李國強(qiáng)。
紅色物業(yè)的社區(qū)保衛(wèi)戰(zhàn)
1月10日,榮萬家(簡稱)的李國強(qiáng)在崗位上已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)四天。組織完社區(qū)的第一輪核算檢測沒有片刻休息,又投入社區(qū)第二輪的核算檢測的籌備中。因為這次疫情,所有的管理者和大部分員工都奮戰(zhàn)在一線,吃住在一線。榮萬家作為紅色物業(yè)單位,肩上又多了一份神圣的使命。
筑牢防疫第一道防線
面的這場突如其來的防“疫”大考,榮萬家反映迅速,全部管理人員連夜到崗進(jìn)行安排部署,第一時間實施社區(qū)封閉管理,嚴(yán)格執(zhí)行只進(jìn)不出的抗疫要求,每日定期對園區(qū)進(jìn)行消殺和保潔工作,為業(yè)主提供整潔安全的生活環(huán)境。
核酸檢測 和時間賽跑
在第一輪核酸檢測中,榮萬家之前的管家管理模式發(fā)揮了很大的作用,第一次核算檢測業(yè)主通知采用之前一對一線上溝通的管家模式,在通知檢測時和每戶業(yè)主在線進(jìn)行溝通和信息輸出,既提高了工作效率,又避免了人與人交叉感染的風(fēng)險。短短兩天左右的時間,榮萬家工作人員協(xié)助完成了17000余名業(yè)主的核酸檢測工作。面對即將到來的第二次核酸檢測,李國強(qiáng)和物業(yè)團(tuán)隊已經(jīng)積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
急業(yè)主所需 傳遞親人般溫暖
目前榮萬家服務(wù)的是已交房的榮盛·榮景園和榮盛華府,為了保障社區(qū)居民的正常生活,解決采購難題,榮萬家火速聯(lián)系平價安全的蔬菜及生活用品供應(yīng)商,在小區(qū)內(nèi)持續(xù)開展代購和免費跑腿服務(wù)。對于需要購買電和燃?xì)獾挠脩,工作人員還定期幫助業(yè)主去營業(yè)廳進(jìn)行購買。榮萬家旗下的優(yōu)米便利店,位于社區(qū)內(nèi)部,在疫情當(dāng)下也一定程度上緩解了業(yè)主的生活采購難題,凸顯出社區(qū)內(nèi)部商業(yè)配套優(yōu)勢。
在這個特殊時期,榮萬家沒有忘記那些空巢老人,截止今天已經(jīng)為50余戶獨居、行動不便的老人送去了米、面、油、白菜等生活必須品,讓他們在這個寒冷的冬天不再寒冷。
社區(qū)內(nèi)有兩位八十多歲的獨居老人,因為患病長期服藥但是無法購買藥品,孩子也不在自己身邊,在這種情況下老人給樓棟管家發(fā)了微信,在接到信息后物業(yè)管家第一時間跑了各大藥房幫老人買藥,這件事讓老人非常感動。都說遠(yuǎn)親不如近鄰,榮萬家用物業(yè)人的真誠和責(zé)任為業(yè)主傳遞著親人一般的溫暖。
舍小家顧大家 風(fēng)雨同舟齊戰(zhàn)“疫”
“說到這次疫情帶來的變化,那就是業(yè)主和物業(yè)心與心之間的距離更近了。”說到這,李國強(qiáng)有些激動。社區(qū)內(nèi)一位做小學(xué)校長的業(yè)主在看到疫情期間物業(yè)人工作的點點滴滴后深受觸動,主動打電話請纓協(xié)助物業(yè)的工作,準(zhǔn)備投入到第二次核酸檢測戰(zhàn)“疫”中。像這樣的業(yè)主并不是少數(shù),因為這次疫情,業(yè)主深刻感受到物業(yè)人的不容易,也在用情感和行動回饋著守護(hù)他們的人。
這個冬天發(fā)生在物業(yè)人身上有太多平凡而感動的故事,榮萬家社商經(jīng)理是一名普普通通的物業(yè)工作者,他的妻子是一名醫(yī)護(hù)人員,在疫情來臨的時刻,夫妻二人毫不猶豫的奔向各自的崗位,他們也是父母,家中也有老人,但是,他們卻用最樸實的行動和默默的付出,詮釋了平凡的偉大,他們是這個城市最可愛的人。
面對第一輪石家莊抗“疫”保衛(wèi)戰(zhàn),第一次對外發(fā)生的李國強(qiáng)表示,希望廣大市民能配合物業(yè)公司的工作,給予他們更多的理解和支持,遵守抗“疫”各項管控措施,希望我們眾志成城,共渡難關(guān)!
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