夏季是臺風(fēng)和暴雨頻發(fā)的季節(jié)，
對于防臺、防汛工作需要提前未雨綢繆，
提高應(yīng)對災(zāi)害性天氣的快速反應(yīng)能力，
為業(yè)主提供安全的居住環(huán)境，
最大限度的減少損失。
1. 物業(yè)服務(wù)中心接到臺風(fēng)或暴雨警報(bào)信號通知后，應(yīng)立即緊急動員，各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，同時(shí)成立防臺、防汛指揮小組，相關(guān)人員應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，作好防臺、防汛救災(zāi)準(zhǔn)備工作。
2. 在臺風(fēng)或暴雨來臨前，應(yīng)做好各項(xiàng)防風(fēng)、防水浸措施，特別針對設(shè)備房、路面排水、樹木加固、隱患排查等進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備措施及預(yù)防工作，確保在臺風(fēng)、暴雨天氣做好防災(zāi)救援工作。具體檢查項(xiàng)目如下：
（1）檢查所有門窗，特別雙開玻璃門是否有足夠保護(hù)及穩(wěn)固。
（2）加固所有容易松脫的物件，尤其是位于天臺及露臺等地方的物件。對于一些較易吹倒的物件，如花盆等應(yīng)及時(shí)搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。為避免高空物體被風(fēng)吹落砸傷他人，物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)督促業(yè)主對擺放在陽臺上的物品和盆栽進(jìn)行及時(shí)清理。
（3）檢查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。
（4）確保所有緊急用具可以隨時(shí)應(yīng)用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木（用于固定玻璃門）等。重點(diǎn)檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達(dá)標(biāo)、完整有效，汛情一旦出現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需第一時(shí)間調(diào)動防汛物資對地下車庫等進(jìn)水口實(shí)施封堵。
（5）檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。為防止臺風(fēng)來臨時(shí)出現(xiàn)積水成澇，設(shè)備設(shè)施管理人員應(yīng)提前調(diào)試發(fā)電機(jī)、抽水泵；對各設(shè)備機(jī)房、低洼地區(qū)、地庫、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常、無運(yùn)行隱患。
（6）檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否，并按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。
（7）關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、LED屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
（8）檢查智能化系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。
（9）為防止大風(fēng)對綠化造成損傷，及時(shí)對大小樹木進(jìn)行加固工作。
（10）在所有可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全的部位，設(shè)立安全警示標(biāo)識。
（11）檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決，如有處理不了的問題，應(yīng)立即上報(bào)。
3. 在發(fā)生臺風(fēng)、暴雨時(shí)，值班安保員對防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視，如發(fā)出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現(xiàn)場，并按規(guī)定采取相應(yīng)措施處理。工程部維修人員集中待命，各級管理服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，如果有設(shè)備故障、投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施，及時(shí)予以解決。
4. 各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪、泄積水工作。
5. 在臺風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時(shí)，防止犯罪案件的發(fā)生。
在防臺、防汛中
物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)崗位責(zé)任分工
面對來勢洶洶的臺風(fēng)和暴雨，物業(yè)服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)目部應(yīng)立即發(fā)布緊急應(yīng)對措施，按照各部門崗位職責(zé)開展管理區(qū)巡查，對設(shè)施加固，隨時(shí)反饋樓盤情況，同時(shí)在業(yè)主群內(nèi)發(fā)起臺風(fēng)暴雨來襲的溫馨提示，項(xiàng)目全體員工高度重視，全力保障業(yè)主安全。
01
秩序維護(hù)部
認(rèn)真做好暴風(fēng)雨緊急情況時(shí)的信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障工作；對被臺風(fēng)刮倒的摩托車和電動車進(jìn)行扶正。
02
工程部
負(fù)責(zé)給排水、供電、等機(jī)電設(shè)備的故障及應(yīng)急處理。同時(shí)需安排專門人員在現(xiàn)場對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，尤其是供電和排水設(shè)備。如配電室出現(xiàn)進(jìn)水情況，立即進(jìn)行斷電處理，并及時(shí)向上匯報(bào)。
3
環(huán)境部
負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境的抗災(zāi)保護(hù)和災(zāi)后恢復(fù)工作，對傾倒壓到小車的樹木進(jìn)行清理；針對園區(qū)道路積水進(jìn)行清理；同時(shí)協(xié)助維修師傅疏通路面排水管道。
04
客服部
客服部可通過電話通知、發(fā)送短信、張貼通知、微信朋友圈、微信群發(fā)等方式重點(diǎn)提醒業(yè)主關(guān)閉門窗，注意安全！隨時(shí)播報(bào)現(xiàn)時(shí)天氣情況。
汛期溫馨提示
平日里多留意天氣預(yù)報(bào)，根據(jù)天氣情況出行時(shí)攜帶雨具，出行應(yīng)多注意安全，大到暴雨期間盡量避免出行；
出行前檢查房間門窗是否關(guān)閉，以免下雨、起風(fēng)時(shí)室內(nèi)進(jìn)水，造成不必要的損失，室內(nèi)勿放置現(xiàn)金或貴重物品；
檢查窗臺、陽臺等部位是否存在容易墜落、受損的物品，及時(shí)檢查空調(diào)室外機(jī)、遮陽棚支架、塑鋼窗戶支架的牢固狀況，以免風(fēng)雨天氣發(fā)生安全事故；
如遇雷電時(shí)請及時(shí)關(guān)閉家中電器的電源，防止雷擊對家電造成損壞。同時(shí)請準(zhǔn)備應(yīng)急照明工具，以防備臨時(shí)突發(fā)斷電所需；
如您在戶外遇到雷雨，為了安全，請就近尋找相對干燥、避風(fēng)處躲避，切勿冒雨趕路，不要在建筑物外的水管、燃?xì)夤艿冉饘傥矬w下避雨；
正在裝修的業(yè)主，請?zhí)嵝蜒b修人員離開現(xiàn)場時(shí)，關(guān)好門窗，檢查戶內(nèi)水、電、閥門是否關(guān)閉，避免因意外引起的事故；
夏季天氣多雨濕潤，容易滋生細(xì)菌，如果不注意飲食方面的清潔衛(wèi)生，則極易引發(fā)夏季急性腸道傳染病和食物中毒；
注意環(huán)境衛(wèi)生，夏季天氣炎熱，生活垃圾的長期堆放容易產(chǎn)生異味，招引蚊蠅和老鼠。每天及時(shí)處理生活垃圾，并分類投放于垃圾桶內(nèi)，勿將其放在樓道或門口，以免滋生病菌；
物業(yè)全體員工在汛期將嚴(yán)陣以待，嚴(yán)格落實(shí)防汛措施以確保安全度汛。
來源：綠都物業(yè)
版權(quán)歸原作者所有，如侵權(quán)，請告知，我們及時(shí)刪除或妥當(dāng)處理，謝謝！
