問
業(yè)主的定義是什么?
業(yè)主指房屋的所有權(quán)人。高院司法解釋:依法登記取得專有部分所有權(quán)人的人,即產(chǎn)權(quán)人或共有權(quán)人,基于與建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人也可認定為業(yè)主。
問
以哪些面積作為交納物業(yè)費的計費面積?
物業(yè)服務(wù)費以房屋所有權(quán)證登記的建筑面積計算(車庫除外)。未計入產(chǎn)權(quán)面積的附屬房屋面積不作為計費面積。
問
對于業(yè)主不按合同約定交納物業(yè)費的,有何制約措施?
主動交納物業(yè)費是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。
(1)業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定支付物業(yè)費的,業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以催告其在合理期限內(nèi)支付;
(2)合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提起訴訟或者申請仲裁。
(3)物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時,業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。
問
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示哪些物業(yè)服務(wù)收費內(nèi)容?
(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準等有關(guān)情況;
(2)實施酬金制計費方式的公共服務(wù)費收支情況;
(3)汽車停放費、經(jīng)營設(shè)施收益、代收代交費等;
(4)物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)約定需要公示的。
問
物業(yè)服務(wù)企業(yè)能收取地下車庫的服務(wù)費嗎?
地下車庫的服務(wù)一般不包括在物業(yè)服務(wù)費之內(nèi),需另外收費。車輛管理費主要用于以下支出:車位、車庫的公共設(shè)施設(shè)備運行能耗(包括照明)及維護保養(yǎng)費用;清潔衛(wèi)生費用、法定稅費等。
問
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位、車庫的歸屬有哪幾種方式約定?
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)首先滿足本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的停車需要,其歸屬由當(dāng)事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
問
業(yè)主大會成立前,小區(qū)共有道路能否停車?停車能否收費?
業(yè)主大會成立前,需要占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將汽車停放費單獨列賬,所得收益的百分之七十納入住宅專項維修資金,其余部分可以用于補貼物業(yè)費。
問
物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同約定,提供哪些基本物業(yè)服務(wù)項目?
(1)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔服務(wù)工作;
(2)協(xié)助有關(guān)行政管理部門維持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和治安秩序,做好值班、巡邏工作;
(3)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共綠地進行日常養(yǎng)護;
(4)對物業(yè)共用部位、場地和共用設(shè)施設(shè)備進行日常維修養(yǎng)護。
物業(yè)服務(wù)的具體項目和服務(wù)程度,按照合同約定。當(dāng)事人就人身、財產(chǎn)安全防范方面有特殊要求的,應(yīng)當(dāng)在合同中另行約定。
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主編:闞子薇
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