一句話的價值
還有什么比“意外之喜”更觸動人心？某小區(qū)業(yè)主裝修已經(jīng)快完工，但樓上遲遲未交房。在與小區(qū)物業(yè)閑聊時，業(yè)主說：“現(xiàn)在雨季就要來了，如果能把樓上北邊花園用什么擋一下就好了�！�我們客服人員在心中默默記下了業(yè)主的這句話，翌日，便召集了工程人員用木板把樓上進行了封閉。
夏季即將來臨，業(yè)主在群里聊到最近蚊蟲明顯增多，開門都得注意。第二天，他發(fā)現(xiàn)小區(qū)進出的單元門都裝上了窗紗。
有些事，也許業(yè)主也是隨口一提，我們物業(yè)人卻要放在心上。這些“意外之喜”，更暖心！
專業(yè)的價值
精于工、匠于心、品于行，專業(yè)帶來價值。如果說社區(qū)是一個有機的生命整體，那么物業(yè)人一直以來都在業(yè)主看得見或看不見的地方，努力保持著它的蓬勃活力。
每天清晨，電梯平穩(wěn)護送您外出工作。當您夜晚回家時，每一步都有溫暖燈光的陪伴。
當您漫步園區(qū)，小區(qū)充滿綠色，灌木整齊，綠意盎然。宣傳欄、LED提醒著您最近天氣多變，注意增減衣物。
大風、降雨也不用擔心，小區(qū)早已做好防護工作。小區(qū)設備故障，物業(yè)人總能第一時間出現(xiàn)，解決問題。
守候的價值
他們總是在您看不見的地方，默默的堅守每一個崗位。
她，是一名小區(qū)清潔員。清晨，您還在睡意朦朧，她已經(jīng)掃凈園區(qū)道路；小區(qū)任何角落出現(xiàn)污垢，總有一道身影，第一時間出現(xiàn)清掃。
她，是一名小區(qū)樓宇管家。又一次發(fā)現(xiàn)找不著家正在哭泣的孩子，安撫好孩子情緒后，便將孩子領(lǐng)至物業(yè)服務中心。安頓好孩子，便開始奔波于園區(qū)各人流密集場所，尋找孩子的家人。
他，是小區(qū)一名秩序員。某日凌晨，發(fā)現(xiàn)一輛車窗尚未關(guān)閉的車輛，駕駛座上還放著皮包和文件資料。他通知同事查找車輛登記信息，尋找車主。守在原地，等候車主出現(xiàn)。
他們總是在您看不見的地方，默默的堅守每一個崗位。等您回家，想給您一個溫暖的擁抱，卻放不下身后的堅守，化作了一次敬禮；看您漫步，想和您侃侃而談，卻放不下手中工作，只得化作一片綠蔭，一次巡查，一處潔凈。
來源：軍偉物業(yè) 侵權(quán)刪
