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      1. 物業(yè)公司
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        房屋漏水如何維權(quán)?一定要轉(zhuǎn)發(fā)到業(yè)主群!
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2021/7/14 15:58:44  點(diǎn)擊:740

        許多業(yè)主都有過(guò)房屋漏水的困擾

        所以,

        “房屋漏水到底該誰(shuí)負(fù)責(zé)?”

        一旦和鄰居、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商溝通你突然發(fā)現(xiàn)……

        樓上住戶(hù)韓梅梅:“我只是租戶(hù),沒(méi)有不當(dāng)使用或更改房屋的相關(guān)設(shè)施,有問(wèn)題請(qǐng)找房東!

        樓上業(yè)主房東李雷:“是房子質(zhì)量問(wèn)題,不關(guān)我事,你要去找開(kāi)發(fā)商!

        小區(qū)物業(yè):“房屋漏水問(wèn)題不屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,請(qǐng)找樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商和相關(guān)業(yè)主。”

        樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商:“房屋已竣工并經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格,業(yè)主已收房并裝修入住,漏水并非房屋質(zhì)量問(wèn)題!


        這該怎么辦?下面這份干貨一定要轉(zhuǎn)發(fā)到小區(qū)業(yè)主群。!圖片遇到糾紛不要急
        盡快查清漏水原因并及時(shí)采取措施減少因漏水引起的財(cái)產(chǎn)損失

        一、關(guān)于房屋漏水常見(jiàn)的兩種情況


        一是下水管道的返水情況,該部分屬于公共設(shè)施。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)師傅檢修,產(chǎn)生的原因可能有以下幾種:

        1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)、施工或者材料使用不合理,屬于質(zhì)量問(wèn)題。

        2.物業(yè)管理公司日常維護(hù)管理不到位。

        3.業(yè)主使用不當(dāng),如裝修管理不到位,導(dǎo)致較大的物件掉入管道導(dǎo)致管道堵塞。



        二是衛(wèi)生間的漏水情況,該部分屬于業(yè)主個(gè)人使用空間,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)師傅檢修,產(chǎn)生的原因可能有以下幾種:

        1.房地產(chǎn)商質(zhì)量問(wèn)題:如樓層澆筑質(zhì)量、防水材料質(zhì)量問(wèn)題,防水工程施工不到位等問(wèn)題引起的。

        2.樓上業(yè)主或租戶(hù)方面的原因:裝修、改建不當(dāng),防水材料質(zhì)量問(wèn)題,防水工程施工不到位,用水不當(dāng),防水材料老化等引起的問(wèn)題。


        不同情況,到底該誰(shuí)擔(dān)責(zé)?

        圖片





        情況一  樓上鄰居是漏水責(zé)任人

        如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主出現(xiàn)天花板漏水的情況,在掌握證據(jù)后,可以找鄰居友好協(xié)商,看如何解決問(wèn)題,這時(shí)可以找物業(yè)或者社區(qū)(沒(méi)有物業(yè)的)做中間人調(diào)解,如果調(diào)解不成,訴訟也是一種維權(quán)的方式。

        法條鏈接

        《民法典》第296條規(guī)定:“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害! 


        《民法典》第288條:不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關(guān)系。




        情況二  開(kāi)發(fā)商是漏水責(zé)任人

        如果房屋漏水是因?yàn)榉课莸馁|(zhì)量問(wèn)題,非人為破壞的,而且房屋的防水還在質(zhì)保期內(nèi)或者房屋本身設(shè)計(jì)不合理,造成漏水的,業(yè)主應(yīng)該及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處理。當(dāng)然如果開(kāi)發(fā)商修補(bǔ)兩次后,漏水問(wèn)題還是存在,業(yè)主可以自行維修,費(fèi)用則由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān)。如果開(kāi)發(fā)商不理會(huì)、拒不修繕的話,業(yè)主可以到質(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行投訴,或者將開(kāi)發(fā)商起訴至法院。


        法條鏈接

        我國(guó)法律規(guī)定對(duì)房屋質(zhì)量保修期作了明確的規(guī)定:房屋的主體結(jié)構(gòu)保修期為該工程的合理使用年限,通常普通房屋和構(gòu)筑物的設(shè)計(jì)使用年限為50年;屋面防水,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;供熱與供冷系統(tǒng)為兩個(gè)采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年。




        情況三  物業(yè)是漏水責(zé)任人

        如果房屋主體結(jié)構(gòu)、公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備損壞而導(dǎo)致的漏水,需要大修或者公共改造才能修復(fù)的,可以向物業(yè)申請(qǐng)房屋維修資金予以維修。當(dāng)然,如果業(yè)主和物業(yè)簽訂的物業(yè)合約中,有約定物業(yè)公司對(duì)房屋有某些修繕義務(wù)的,物業(yè)公司也要進(jìn)行維修。若物業(yè)不配合維修,業(yè)主也可以將物業(yè)公司訴訟至法院處理。


        法條鏈接

        我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條規(guī)定,業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。


        簡(jiǎn)單的說(shuō),如果樓上裝修的時(shí)候,物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)業(yè)主裝修存在違規(guī)行為,應(yīng)該通知業(yè)主立即停止并改正,如果業(yè)主拒不停止或者拒不改正的,物業(yè)應(yīng)該及時(shí)通知相關(guān)的行政部門(mén)依法處理。


        如果業(yè)主投訴給物業(yè),而物業(yè)并未盡到上述義務(wù)的,就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。


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