小區(qū)里總有那么少數(shù)個別業(yè)主不了解物業(yè)服務(wù)管理,稍不順心或不如意,隨口就會冒出一句:你們物業(yè)是干啥吃的!好吧,小編今天就來告訴你,物業(yè)是干啥的!
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負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域
環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔
物業(yè)公司負責(zé)的保潔區(qū)域包括除住戶進戶門以外的所有公共部位和區(qū)域,如樓梯道、人行道、小區(qū)道路、小區(qū)廣場等,小到室外的電梯平臺,大到小區(qū)道路、廣場。
2
負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的管護、養(yǎng)護
物業(yè)管理的設(shè)施設(shè)備主要包含供電線路、各類配電設(shè)備、給排水管網(wǎng)、二次生活用水加壓設(shè)備、電梯、消防設(shè)備等,小到小區(qū)內(nèi)無處不在的一盞路燈,大到幾十萬配電設(shè)施,這些設(shè)備加起來數(shù)量上千個,隨著接管面積的擴大,還會不斷增加。這些都是物業(yè)公司管護的公共設(shè)施設(shè)備,它正常運轉(zhuǎn),住戶才能生活的安寧。
3
負責(zé)協(xié)助公安機關(guān)
維持小區(qū)公共區(qū)域的秩序和安全
業(yè)主入住后,物業(yè)公司要負責(zé)對小區(qū)實施各項物業(yè)管理,維護小區(qū)秩序和安全,對小區(qū)車輛行駛停放、亂搭亂建、人員出入、安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等實施物業(yè)管理。
4
負責(zé)對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備
進行日常維護和管理
包括內(nèi)外網(wǎng)供電系統(tǒng)故障和小區(qū)內(nèi)突發(fā)停電,應(yīng)急供電系統(tǒng)啟用管理及用電線路故障及時搶修,也包括供水管道的應(yīng)急搶修。這些故障不管是發(fā)生在白天深夜,嚴寒酷暑,物業(yè)公司都應(yīng)責(zé)無旁貸第一時間投入搶修中去,宗旨是第一時間恢復(fù)保障住戶的正常生活秩序。
5
參與社會事務(wù)管理
從行政意義上說,物業(yè)正在扮演一個不可替代的新的“小政府”的角色,協(xié)助社區(qū)實行網(wǎng)格化社會管理,開展“雙創(chuàng)”活動,在所管物業(yè)范圍內(nèi)開展社會調(diào)查、各類普查、政務(wù)宣傳、計劃生育、治安聯(lián)防等方面的工作。協(xié)助公安部門偵破案件、化解糾紛,開展群防群治工作等等社會事務(wù)。
6
負責(zé)裝飾裝修管理工作
對住戶裝飾裝修過程中的各個環(huán)節(jié)、涉及的各個方面進行全面管理,包括對嚴禁改動的墻體、外觀、承重結(jié)構(gòu)等方面的管理,包括對裝修施工人員的管理,對環(huán)境污染的管理,以及對裝修垃圾實行堆放、清運、保潔的管理等。
7
負責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的
生態(tài)環(huán)境管理
以提供良好的人居環(huán)境為目標,重點對小區(qū)清潔、保潔、綠化、亮化、硬化等進行管理和服務(wù)。
8
負責(zé)建立物業(yè)檔案
方便服務(wù)業(yè)主和住戶
對所收集的物業(yè)檔案進行全面、規(guī)范、科學(xué)、準確的管理,特別是地上地下各類管網(wǎng)、線路、管道,各類隱蔽工程、主要構(gòu)件及其設(shè)備檔案的管理等。
來源:網(wǎng)絡(luò)
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