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        物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中的9個(gè)細(xì)節(jié)
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時(shí)間:2021/12/17 14:07:15  點(diǎn)擊:467

        團(tuán)隊(duì)管理(team management)指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。基本上,小組是組織的基本單位,各種小組的形成,若是成員能力具有互補(bǔ)性,形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)(heterogeneous team),其效果較佳,因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論,激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問題解決方式。

        物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的管理有其特殊性,尤其是以下9各方面需要注意:

        1、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺,那他就一定會(huì)表現(xiàn)出來,而且也一定會(huì)被別人感受到,勢(shì)必引起反感。

        2、身先士卒仍然是必要的。有些時(shí)候人的視野是有限的,項(xiàng)目的遠(yuǎn)景不是每個(gè)人都那么清楚,但是管理者的一言一行肯定被團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。

        3、分配的任務(wù)一定得是團(tuán)隊(duì)成員通過努力可以完成的。如果要求太高,任務(wù)太重,只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。

        4、多一些鼓勵(lì)和引導(dǎo),少一些批評(píng)和指責(zé)。尤其不要妄加評(píng)論。否則只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感覺無所適從。

        5、永遠(yuǎn)不要試圖告訴團(tuán)隊(duì)成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活,更好的生活才是工作的目的和意義所在。

        6、忘記過去的成績(jī)。也許過去確實(shí)做出過很了不起的成績(jī),但那是現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員所沒有看到的。如果想讓現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員信服,只要做出來給他們看!爱(dāng)年我在xxx大公司,如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時(shí)候已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已經(jīng)不行了。

        7、心懷感恩。不是拿了你的錢就一定會(huì)盡全力去工作的,要時(shí)刻感謝團(tuán)隊(duì)成員為公司做的每一件事,沒有他們來創(chuàng)造價(jià)值,你還談什么實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,怕是生活都有困難吧。

        8、“常思自己過,閑談莫論他人非”,尤其不要在一個(gè)成員面前講另一個(gè)成員的缺點(diǎn),如果一定要講另外一個(gè)成員一些什么,那請(qǐng)講優(yōu)點(diǎn)。

        9、實(shí)事求是。不要試圖通過虛構(gòu)的事實(shí)來提高自己在員工心目中的地位,這樣往往會(huì)適得其反。

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