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        冬季物業(yè)難題及應(yīng)對(duì)措施
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2021/12/17 15:51:03  點(diǎn)擊:492



        冬季供水管線爆裂問(wèn)題


        由于室內(nèi)外溫差大、室外持續(xù)低溫,一些管線爆裂的事故經(jīng)常發(fā)生在冬季,冬季管線爆裂不僅維修困難,而且由于氣溫低,維修現(xiàn)場(chǎng)的后續(xù)維護(hù)和冰渣清除工作難度大。所以冬季一旦出現(xiàn)管線爆裂,不僅需要及時(shí)修理,更意味著后續(xù)要有大量的清理維修現(xiàn)場(chǎng)的工作。


        為了防止冬季管線爆裂,可從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:


        一是做好室外供水管線的保溫工作,一種常見(jiàn)的方法是室外供水管線要覆蓋保溫層,另一種常見(jiàn)的方法是將供水管線和供熱管線并行設(shè)計(jì),并用一道保溫層進(jìn)行共同覆蓋,這種雙管并行的方式要求在小區(qū)管線改造和小區(qū)建設(shè)時(shí)預(yù)先進(jìn)行,能有效防止在嚴(yán)寒季節(jié)供水管線因低溫爆裂。


        二是設(shè)備老化比較嚴(yán)重的小區(qū)在夏季要做好小區(qū)設(shè)施和管線的全面普查和巡檢工作,要根據(jù)小區(qū)建設(shè)和改造時(shí)的施工圖進(jìn)行管線的故障排查,做到未雨綢繆,將可能出現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題提前消滅在萌芽狀態(tài)。


        三是在日常工作中要經(jīng)常檢查單元門(mén)的關(guān)閉情況,對(duì)于關(guān)閉不嚴(yán)或有故障的單元門(mén)要及時(shí)修理,防止冬季因單元門(mén)閉合不嚴(yán)導(dǎo)致樓梯間溫度過(guò)低而造成的管線破裂。



        下水管道凍堵問(wèn)題


        冬季下水管道,尤其是污水管道很容易因?yàn)闅鉁氐桶l(fā)生凍堵現(xiàn)象,后果就是居民家中下水不暢、室外管道排污不暢,污水溢出井蓋,不僅影響環(huán)境而且影響居民生活。尤其是傳統(tǒng)節(jié)假日期間,居民家中用水量驟升,加上室外氣溫低,更容易發(fā)生下水管線及管線入口——下水井蓋凍堵現(xiàn)象,給物業(yè)管理工作帶來(lái)難題。


        為了防止此類問(wèn)題的發(fā)生,可采取三大舉措。


        一是為下水井蓋“蓋棉被”,這種做法不是直接在下水井蓋上蓋防護(hù)層,那樣不僅不美觀,而且防護(hù)效果不穩(wěn)定?梢圆扇≡谙滤w入口處設(shè)置類似過(guò)濾茶葉的鐵絲網(wǎng),上面放置保暖棉墊,這樣既美觀,又安全。


        二是在小區(qū)單元門(mén)公告處或每戶居民家門(mén)口張貼用水注意事項(xiàng),防止居民隨意丟棄物品入下水道,導(dǎo)致管道堵塞。


        三是做好應(yīng)對(duì)措施,萬(wàn)一出現(xiàn)冬季下水道凍堵現(xiàn)象,一定要馬上組織專業(yè)維修隊(duì)伍進(jìn)行處理,并采取文明施工,在施工現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)防護(hù)布,防止污水二次污染地面,給清潔環(huán)衛(wèi)工作帶來(lái)麻煩。



        低溫導(dǎo)致傷害事件的
        防范問(wèn)題


        冬季由于低溫,很容易出現(xiàn)居民室外摔倒或冰溜折斷傷人事件、或者居民家中戶外放置的物品墜落傷人事件。如果是因?yàn)槲飿I(yè)管理工作不到位導(dǎo)致的人身傷害事件,物業(yè)管理部門(mén)是要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的,所以,為了避免出現(xiàn)類似情況,物業(yè)管理部門(mén)要進(jìn)行“精細(xì)化管理”。


        一是在單元門(mén)外面和單元門(mén)里側(cè)鋪設(shè)防滑墊,防止居民出門(mén)或進(jìn)門(mén)時(shí)摔倒。


        二是小區(qū)道板要有防滑功能,如果有的區(qū)域因?yàn)槊烙^需要,在一些特殊區(qū)域鋪設(shè)了非防滑地磚,一定要做出明顯警示。


        三是對(duì)主干道、宅前路等區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清雪清冰,防止居民走路時(shí)不小心摔倒。


        四是要在日常巡查工作中檢查住宅樓頂有無(wú)積雪部分融化導(dǎo)致的冰碴或冰溜、冰塊,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)消除,防止墜落傷人。


        五是提醒業(yè)主冬季不要在室外窗臺(tái)放置可能墜落的物品,并將傷人需要承擔(dān)責(zé)任的后果用告知書(shū)的形式對(duì)業(yè)主廣而告之。



        室外工作人員
        安全防護(hù)問(wèn)題


        冬季物業(yè)管理工作不僅任務(wù)重,而且任務(wù)特殊,還要面臨氣溫低的一大困難,很多搶修任務(wù)在春夏季節(jié),4~5個(gè)小時(shí)可能不算什么難事,如果在冬季,就顯得十分艱難,零下20~30度的室外連續(xù)待上一個(gè)小時(shí),就會(huì)感覺(jué)刺骨寒冷。所以,在冬季,物業(yè)除了為小區(qū)業(yè)主提供完善的服務(wù)之外,還需要做好室外工作人員的安全防護(hù)問(wèn)題。一方面,物業(yè)要為室外清掃人員和環(huán)衛(wèi)部門(mén)配備保暖衣物、靴子、手套,還要保證室外工作人員日常工作環(huán)境的安全性和舒適性。另一方面,在安排戶外搶修工作任務(wù)時(shí),要充分考慮員工的年齡和身體狀況,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,輪流作業(yè),防止因長(zhǎng)時(shí)間戶外作業(yè)導(dǎo)致的人身傷害和事故。


        冬季氣溫低,氣候惡劣,嚴(yán)寒地區(qū)特有的問(wèn)題比較多。在物業(yè)管理工作中,必須根據(jù)工作實(shí)際采取創(chuàng)新式的方法,采取人性化的管理,在保證物業(yè)管理工作順利高效率完成的同時(shí),既能讓業(yè)主滿意,又能讓員工滿意。


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