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      1. 物業(yè)公司
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        >> 物業(yè)公司管理制度
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        小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房被改商用,是否可行?
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2018/8/15 10:05:42  點(diǎn)擊:1518

        天俊華府保安立于保安室(物業(yè)服務(wù)用房)前

         

        不知您注意過(guò)沒(méi)?小區(qū)中除了供業(yè)主居住的商品房,還有給物業(yè)公司用作管理辦公、人員值班以及存放工具材料的物業(yè)服務(wù)用房,為的是給物業(yè)公司提供便利,以期給業(yè)主更好的服務(wù)。然而近期,江都明珠山莊的姚女士卻反映,物業(yè)公司擅自將門衛(wèi)室租為商用,損害了全體業(yè)主的權(quán)益。

         

        小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房被改商用

         

        業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司侵其權(quán)益

         

        “之前明明是保安在里面值班的物業(yè)服務(wù)用房,怎么搖身一變成了童裝店、美甲店和裁縫店?”姚女士表示,保安是小區(qū)的“守護(hù)神”,對(duì)小區(qū)安全起著至關(guān)重要的作用,保安室說(shuō)改用就改用,業(yè)主利益恐得不到保障。

         

        為此,記者咨詢了該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人李經(jīng)理。李經(jīng)理無(wú)奈表示,他們于2016年才服務(wù)該小區(qū),這件事實(shí)則是被老物業(yè)給“坑”了!霸撔^(qū)的物業(yè)服務(wù)用房有300多平方米,老物業(yè)在時(shí)就已經(jīng)租用部分,并簽訂相關(guān)合同,目前幾家商鋪均未到約定日期”,李經(jīng)理強(qiáng)調(diào),姚女士投訴的物業(yè)服務(wù)用房不是保安室,只是之前給保安使用的,目前他們已重新選址,確保小區(qū)安全。

         

        眼下該問(wèn)題該如何解決?李經(jīng)理也談到,唯有等店鋪到期后,他們才能和業(yè)委會(huì)共同商討規(guī)劃,“我們肯定不會(huì)侵害業(yè)主權(quán)益”,其保證道。

         

        明珠山莊小區(qū)情況不在少數(shù)

         

        多名業(yè)主反映物業(yè)用房用途改變

         

        記者在采訪中發(fā)現(xiàn),對(duì)于小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房,我市市民擁有較高關(guān)注度,而類似江都明珠山莊的情況不在少數(shù),市民李先生就表示,物業(yè)公司擅自將物業(yè)服務(wù)用房出租給舞蹈培訓(xùn)室;而小區(qū)業(yè)主王女士也投訴,物業(yè)公司利用物業(yè)服務(wù)用房擺放麻將桌等。

         

        不過(guò)采訪中,不少物業(yè)公司也十分委屈,“許多業(yè)主對(duì)我們存有誤解,在沒(méi)有查證的情況下,就認(rèn)為我們侵害了業(yè)主的權(quán)益””。同時(shí),西區(qū)一位不愿透露姓名的項(xiàng)目經(jīng)理也提到,由于部分業(yè)主缺少繳費(fèi)意識(shí),物業(yè)費(fèi)空缺需要填補(bǔ);同時(shí),業(yè)委會(huì)活動(dòng)需要經(jīng)費(fèi)支撐,所以物業(yè)服務(wù)用房本就可以用作經(jīng)營(yíng)。那么,這位物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的說(shuō)法是否正確呢?

         

        記者發(fā)現(xiàn),我市2016年施行的《揚(yáng)州市住宅物業(yè)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)中,對(duì)物業(yè)服務(wù)用房有明確規(guī)定。

         

        1、物業(yè)服務(wù)用房可否用作經(jīng)營(yíng)?

         

        《辦法》第四十七條明確:“物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)管理辦公和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)等用途,不得買賣和抵押。若用于經(jīng)營(yíng),收益歸全體業(yè)主所有,可用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足!

         

        揚(yáng)州市物業(yè)管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,物業(yè)服務(wù)用房在小區(qū)建設(shè)規(guī)劃之初即已明確,因此,業(yè)主可通過(guò)規(guī)劃圖,判斷物業(yè)用作商用的部分是否為物業(yè)服務(wù)用房。

         

        另外,在沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)的小區(qū)內(nèi),若物業(yè)公司要將物業(yè)服務(wù)用房出租商用,需經(jīng)過(guò)有利害關(guān)系業(yè)主同意,并將收益的百分之七十納入專項(xiàng)維修資金中,剩余的百分之三十可用于補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi);若小區(qū)內(nèi)已成立業(yè)委會(huì),物業(yè)公司只需征得業(yè)主大會(huì)的同意,公示即可,至于收益分配,則要依據(jù)雙方的合約而定。

         

        2、物業(yè)公司違規(guī)使用物業(yè)服務(wù)用房,業(yè)主如何解決?

         

        為了約束物業(yè)公司行為,杜絕物業(yè)服務(wù)用房違規(guī)使用的現(xiàn)象,我市《揚(yáng)州市住宅物業(yè)管理辦法》推陳出新,從負(fù)責(zé)小區(qū)管理的項(xiàng)目經(jīng)理抓起,其中第七十二條規(guī)定小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如果擅自利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng),那么,這一失信行為將會(huì)錄入其信用檔案,同時(shí)錄入其所屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用檔案。

         

        與此同時(shí),該《辦法》第七十二條還規(guī)定:“擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)用房的,業(yè)主可以向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門投訴。街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核查,并書面告知業(yè)主核查結(jié)果!保〒P(yáng)州物業(yè)網(wǎng) 尹玉婷)


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