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      1. 物業(yè)公司
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        消除顧慮 明確標準 讓老百姓明明白白繳費
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/8/17 8:35:40  點擊:1192

        由于各項收費涉及民生利益,不少市民或多或少都對自己所繳納的費用標準、數(shù)量、是否合規(guī)等有過質(zhì)疑。為了解決居民困惑,整治胡亂收費現(xiàn)象,近期,我市物價局匯總了《揚州市實行政府制定價格的經(jīng)營服務性收費目錄清單》(以下簡稱《目錄清單》),并予以公示。

         

        《目錄清單》涉及十八大項收費

         

        明確收費文件、標準和主管部門

         

        此次《目錄清單》公布了房產(chǎn)測繪服務收費、物業(yè)服務收費、車輛通行費(經(jīng)營性)、環(huán)境衛(wèi)生服務收費等十八大項收費,而這十八大項又被細分為若干小項。市物價部門的相關負責人介紹,此次我市特意整理了清單,主要是為了讓市民明明白白消費,同時告知廣大消費者,目錄清單以外再無經(jīng)營服務性收費。

         

        不過,記者從《目錄清單》中獲悉,本次公布的是截至2018年6月30日,由省轄市以上政府定價管理的經(jīng)營服務性收費項目。此外,該目錄清單不包括醫(yī)療服務、教育收費、養(yǎng)老和殯葬服務收費,法律、行政法規(guī)、地方定價目錄明確規(guī)定實行政府制定價格的經(jīng)營服務性收費項目,自動進入本清單,法律、行政法規(guī)明確規(guī)定實行市場調(diào)節(jié)價,或不再列入地方定價目錄的經(jīng)營服務性收費項目,自動退出本清單。

         

        我市物業(yè)收費訴求較多

         

        看看《目錄清單》有何解?

         

        記者從物價部門獲悉,今年上半年,我市物業(yè)收費訴求占比40%左右。由于部分市民對物業(yè)的管理范疇不清,責任義務不明,造成物業(yè)收費糾紛的高發(fā),此次目錄清單就明確了物業(yè)收費的定價標準。

         

        (一)何為前期物業(yè)公共服務費?

         

        此次目錄清單公示的“物業(yè)服務收費”一項包括“前期物業(yè)公共服務費”和“機動車停放費”。

         

        根據(jù)目錄清單明確的收費文件《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》(蘇價規(guī)[2013]4號)第三條規(guī)定:物業(yè)服務收費,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主自行對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。

         

        而物業(yè)服務收費包括物業(yè)公共服務費、汽車停放費、特約服務費、代辦服務費。其中物業(yè)公共服務費,是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定提供具有公共性的物業(yè)基本服務,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費用。

         

        由此可以得知,物業(yè)企業(yè)收取物業(yè)公共服務費并不意味著“包干”,也與汽車停放費、電梯費等不相隸屬;同時,對于業(yè)主私人區(qū)域的事務,物業(yè)也沒有管理的義務,業(yè)主不得以此拒繳物業(yè)公共服務費。

         

        前期物業(yè)公共服務費收費標準如何定?

         

        根據(jù)目錄清單明確的收費文件《揚州市區(qū)普通住宅物業(yè)公共服務收費指導價標準》(揚價服〔2013〕28號),普通住宅物業(yè)公共服務費指導價標準分為七級,最低0.3元每月每平方,最高1.6元每月每平方。

         

        《標準》要求,前期物業(yè)服務收費應當在公布的指導價標準范圍內(nèi),實行公開招標;已成立業(yè)主委員會的小區(qū),物業(yè)服務費標準由業(yè)主委員會確定;未成立業(yè)主委員會的,小區(qū)物業(yè)服務標準須報經(jīng)市物價部門備案同意后執(zhí)行。此外,各物業(yè)服務企業(yè)要做好物業(yè)服務費收支情況的公示工作以及物業(yè)服務費收費標準公示工作。

         

        (二)何為汽車停放費?

         

        根據(jù)《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》第十四條規(guī)定,汽車停放費包括用于車位、車庫的公共設施設備運行能耗及維護、保潔、秩序維護、管理服務人員費用以及法定稅費等。

         

        汽車停放費如何定價?

         

        目錄清單明確的收費文件揚價服〔2013〕125號規(guī)定:地下機動車停車服務費標準為,業(yè)主擁有所有權或使用權的車位,收取70元/個·月;只有地下而無地上停車位的,機動車停車服務費標準為90元/個·月;地上機動車停車服務費標準為120元/個·月,只有地上而無地下停車位的,機動車停車服務費標準為80元/個·月。

         

        以上為市區(qū)住宅小區(qū)停車服務費指導價標準,可以下浮,幅度不限。凡已成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),具體服務收費標準由小區(qū)業(yè)委會確定;未成立業(yè)主委員會的,須征求本住宅區(qū)半數(shù)以上業(yè)主同意,也可采取公示調(diào)價方案的方式征求意見,如無半數(shù)以上業(yè)主反對即可調(diào)整。

         

        汽車臨時停放如何收費?

         

        根據(jù)公布的揚價服〔2009〕68號文件,物業(yè)企業(yè)可收取汽車臨時停放費,標準為:1、室內(nèi)臨時停車3元/次;2、室外臨時停車1小時不得收費,超過1小時的停車標準 為:(1)轎車、小汽車2元/次;(2)客車3元/次;(3)貨車2.5噸以下3元/次,2.5噸以上6元/次;過夜車輛另加收50%。

         

        不過,我市2017年6月發(fā)布的《關于明確市區(qū)住宅物業(yè)服務收費有關事項的通知》第五條規(guī)定,業(yè)主在正式入住前,車輛應停放在自己購買或租用的車位(庫)上(內(nèi)),未購買或未租用車位(庫)而在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)室外臨時停放的,在2小時內(nèi)免交汽車臨時停放費,超過之后的費用按合同約定執(zhí)行。

         

        (三)何為裝潢垃圾清運費?

         

        生活中,不少居民將生活垃圾和建筑垃圾混為一談,寬泛的認為都是物業(yè)應該清潔的垃圾,不過,我國住建部2005年發(fā)布的《城市建筑垃圾管理規(guī)定》規(guī)定了,居民裝飾裝修房屋過程中所產(chǎn)生的棄土、棄料及其它廢棄物屬于“建筑垃圾”,同時,居民應當將裝飾裝修房屋過程中產(chǎn)生的建筑垃圾與生活垃圾分別收集,并堆放到指定地點。

         

        我市環(huán)衛(wèi)部門相關人員告訴記者,在一些新建小區(qū)內(nèi),集中放置的大量裝修垃圾需要專門使用鏟車等運輸處理,由此就會產(chǎn)生費用,而這些非生活垃圾處理的額外費用,物業(yè)公司就需另外向裝修的業(yè)主們收取,因此便產(chǎn)生了“裝潢垃圾清運費”這個項目。

         

        裝潢垃圾清運費如何收?

         

        此次目錄清單明確,根據(jù)揚價服〔2009〕68號,裝潢垃圾清運費的收費標準為,100平方米以內(nèi)(含100平方米)每戶收取300元;100平方米以上(樓中樓計算面積)每戶收取350元;非住宅按3元/平方米收取。


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