日前，火災(zāi)事故頻發(fā)，在消防安全中，物業(yè)部門扮演著重要角色，為了保證建筑、人身的安全，物業(yè)部門需要盡到哪些職責(zé)？
1. 自備必要消防器材
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理辦公室，門衛(wèi)、治安崗?fù)さ葓?chǎng)所，集中配備滅火器、消防水帶、消防水槍、消火栓扳手、救生繩、消防應(yīng)急照明和消防通訊器材等必要的消防器材裝備，以備不時(shí)之需。
2. 確保疏散設(shè)施完整
火災(zāi)事故廣播是引導(dǎo)人員疏散的核心設(shè)備，在安全疏散過程中發(fā)揮不可替代作用，要定期進(jìn)行檢測(cè)、維保，確保完整好用，同時(shí)強(qiáng)化消防安全疏散指示標(biāo)識(shí)、應(yīng)急照明等設(shè)施管理。
3. 嚴(yán)格落實(shí)建筑"三禁"
開展防火巡查，嚴(yán)禁樓道存放雜物、嚴(yán)禁樓道停放電動(dòng)車、嚴(yán)禁管道井堆放雜物，確保安全出口、疏散通道暢通。
4.加強(qiáng)日常消防宣傳
在日常的工作中，物業(yè)企業(yè)可以制定滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案，組建物業(yè)志愿消防隊(duì)。適時(shí)組織社區(qū)、物業(yè)人員、居民開展消防安全培訓(xùn)和滅火應(yīng)急疏散演練，鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民家庭配備防煙面具、手電筒等救生工具。
發(fā)生火災(zāi)時(shí)
1.啟動(dòng)設(shè)施
消防控制室值班操作人員要確�；馂�(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)處于自動(dòng)狀態(tài)，同時(shí)撥打"119"報(bào)警。
2.廣播引導(dǎo)
消防控制室值班操作人員應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)最大音量不間斷播報(bào)火災(zāi)發(fā)生樓層、火勢(shì)蔓延情況，引導(dǎo)人員疏散。
3.組織疏散
經(jīng)過培訓(xùn)的工作人員應(yīng)佩戴防煙面具，攜帶手電筒、救生繩、濕毛巾等自救和救生設(shè)備，按照"著火層-著火層以上-著火層以下"的順序，通過疏散樓梯、樓頂平臺(tái)、室外連廊，組織人員疏散。
4.協(xié)助救援
疏散過程中，工作人員要逐層排查、營(yíng)救被困人員，清點(diǎn)疏散人數(shù)，對(duì)一時(shí)無法疏散的被困人員，要采取必要措施予以安撫，防止盲目跳樓，并積極協(xié)助到場(chǎng)消防隊(duì)員組織營(yíng)救。
當(dāng)然，要做好這些，不僅僅是物業(yè)的事，更是與我們每一個(gè)人息息相關(guān)，如：
平時(shí)不要在通道內(nèi)擺設(shè)物品，不能將通道的出入口封閉，要保持通道的暢通;沒有電梯的建筑內(nèi)，通用樓梯就是疏散樓梯，不可以在通道內(nèi)擺設(shè)物品。
自覺愛護(hù)身邊的滅火器、消火栓、應(yīng)急照明燈、安全疏散指示牌等各類消防器材和設(shè)施。
不要將電動(dòng)車集中停放在樓道口、電梯口等樓內(nèi)主要出入口處，一旦發(fā)生火災(zāi)或電動(dòng)車充電時(shí)短路，都有可能導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，而樓內(nèi)居民無法及時(shí)進(jìn)行疏散逃生。電動(dòng)車起火產(chǎn)生的有毒煙氣，也時(shí)刻威脅著被困人員的安全。
