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一，包干制與酬金制優(yōu)劣對比
1，包干制最大問題有兩個:一個是物業(yè)收費后即歸物業(yè)公司所有，物業(yè)公司越提供服務(wù)多則其贏利越少，造成后果是不誠信物業(yè)偷工減料，只收費不服務(wù)少服務(wù);二是物業(yè)費支出不公開，特別是維修保養(yǎng)費與專項維修基金維修項目由于并無嚴(yán)格界限，造成業(yè)委會不簽字用公益收入或維修基金，物業(yè)就不維修，甚至小修不修，釀成大修，嚴(yán)重的還出現(xiàn)事故。
2，酬金制的好處:一是解決包干制兩大弊端，確保物業(yè)費完全用于本小區(qū)物業(yè)支出，物業(yè)公司只獲得公開的合理報酬;二是物業(yè)收費后歸業(yè)主大會所有，不是物業(yè)公司的收入，還可不用交營業(yè)稅費(代收代付性質(zhì)不算營業(yè)收入)。
3，包干制并不減少業(yè)委會的工作量。因為實際上99%包干制小區(qū)是假的包干制，物業(yè)公司照樣要找業(yè)委會主任簽字，蓋章，否則不維修。90%小區(qū)公共收益是被物業(yè)用光的。盡管是業(yè)委會在審核公共收益支出，但實際是物業(yè)費中的維修費業(yè)委會不知情，被物業(yè)侵呑居多。業(yè)主包干制下省心，其實是以設(shè)備失修失養(yǎng)付出代價的。
4，物業(yè)公司稱包干制錢夠用，酬金制就漲價，這本身矛盾的。表面上的包干制夠用是以減員不保養(yǎng)動用公共收益為前提的，而且業(yè)主對支出根本不了解的。物業(yè)公司不可能在虧損情況下為業(yè)主繼續(xù)服務(wù)的。
5，酬金制重在計劃管理，制度管理。物業(yè)公司要有三級審核:小區(qū)經(jīng)理，部門經(jīng)理，總經(jīng)理戓或三總師。業(yè)委會也有三級審核:1，業(yè)主志愿者(或第三方)，2，業(yè)委會，3，業(yè)主代表大會，業(yè)主大會。
6，小區(qū)年度預(yù)算審核，年底結(jié)算審計。財務(wù)審計每年一次，工程審價，需要業(yè)委會全程監(jiān)管，防止走形式。要有專業(yè)誠信人士把關(guān)，不能拍腦袋。對物業(yè)人員有制約，物業(yè)違約要處罰，走人。
7，物業(yè)公司不行，咋辦?換。市場比較雙向選擇。迫不得己可以自管。這是方案比較結(jié)果。
二，業(yè)主大會組織建設(shè)
1，業(yè)委會委員，業(yè)主代表如有空缺，馬上增補。
二，業(yè)委會70%精力是自身建設(shè)。
3，業(yè)主監(jiān)事會，業(yè)主志愿者隊伍要組建起來。
4，業(yè)委會每月一次例會，可以公開。每個季度培訓(xùn)業(yè)主代表和樓組長。物業(yè)人員要培訓(xùn)上崗。
5，樓幢業(yè)主小組要運作起來，實行摟樓幢業(yè)主自治。
三，物業(yè)公司的監(jiān)管
1，制度管理，而不是人治。物業(yè)公司自身監(jiān)管制度要提供給業(yè)主大會。
2，全員質(zhì)量監(jiān)督，專業(yè)第三方輔導(dǎo)與監(jiān)督。
3，需要物業(yè)公司形成書面物業(yè)服務(wù)計劃，方案，預(yù)算，三級審核。物業(yè)水平不行可以請外援，請專家培訓(xùn)。
4，物業(yè)每月公司突擊檢查，每月每季度培訓(xùn)。小區(qū)每周例會，培訓(xùn)，每天每周考勤，考核。業(yè)績與報酬掛鉤。
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